to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Freebyte Ve Oyun Hakları Hesaba Yansımıyor Ücret İadesi Talep Ediyorum
09 Ağustos saat 05.01’de Kazan Kazan uygulaması üzerinden 4.500 freebyte ve 3 oyun hakkı satın aldım. İşlem karşılığında 199 TL tahsil edilmesine rağmen satın aldığım freebyte ve oyun haklarım hesabıma tanımlanmadı.
Kazan Kazan uygulamasının destek hattına yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Ödemesini yaptığım hakların tanımlanmaması nedeniyle hem maddi hem de kullanım açısından mağduriyet yaşıyorum.
Ödediğim 199 TL’ye karşılık 4.500 freebyte ve 3 oyun hakkımın derhal hesabıma tanımlanmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kazan Kazan Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz durum için üzgünüz. Uygulama içerisindeki Destek bölümünden bizlere ulaştıysanız endişelenmeyiniz. Talebiniz teknik ekibimize ulaşmıştır. İşlem kayıtlarınız ve ödeme bilgileriniz detaylı olarak incelendikten sonra tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Yapılacak inceleme sonucunda sistem kaynaklı bir sorun tespit edilmesi halinde, yaşadığınız mağduriyet en kısa sürede giderilecektir. Sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Sevgiler, Kazan Kazan Destek Ekibi 💚
