to read complaints and reviews, or file yours.Geciken Ödemeler Nedeniyle Eşime Gönderilen Mesajların Durdurulmasını Talep Ediyorum
Sayın Hepsiburada haso Yetkilileri,
Tarafınıza bağlı olarak gerçekleştirdiğim alışverişlerde son zamanlarda maddi zorluklar nedeniyle bazı gecikmeler yaşanmaktadır. Bu durum tamamen geçici bir süreçtir ve ödemelerimi elimden geldiğince aksatmadan tamamlamaya çalışmaktayım.
Ancak bu süreçte, hem kendi telefonuma hem de eşimin telefonuna gönderilen sık sık mesajlar, aile içinde huzursuzluğa sebep olmakta ve özel hayatıma olumsuz yansımaktadır. Kayıtlı telefon numarası yalnızca bana ait olup, ödeme sorumluluğu da şahsıma aittir. Bu nedenle, eşimin bu süreçten bağımsız olduğunu belirtmek isterim.
Sizlerden ricam, yalnızca şahsıma ait olan kayıtlı numara üzerinden iletişime geçilmesi ve sürecin daha anlayışlı bir yaklaşımla yürütülmesidir. En kısa sürede gerekli ödemeleri yaparak bu durumu düzeltmek en büyük önceliğimdir.
Anlayışınız ve desteğiniz için teşekkür ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Samet Bey, İletişim numaranız üzerinden aradık ulaşamadık. Hepsiburada Limiti kampanyasında sistemlerimize bilgiler kredi kayıt bürosundan gelir. Bu bilgiler ile finansal performansınız değerlendirilerek otomatik olarak limitiniz belirlenir. Sorularınızı ve taleplerinizi üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsipay
