Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berfin sonuçtan hiç memnun değil

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Hepsipay Hesabıma Erişemiyorum Ve Numara Güncellemesi Yapılamıyor

profile
Berfin
23 Aralık 2025 13:53
1.551

Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttuğumda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor. Eski numarama artık erişimim olmadığı için gelen koda ulaşamıyor ve hesabıma giremiyorum. Bu nedenle Hepsipay bakiyemi kullanamıyor, ödemelerimi gerçekleştiremiyorum.

Bugün hem uygulama içi canlı destekten hem de telefonla müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak numara güncelleme ve hesaba erişim konusunda hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.

Hepsipay hesabıma yeniden erişebilmem için eski telefon numaramın sistemden kaldırılarak yeni telefon numaramın tanımlanmasını ve gerekli doğrulamanın alternatif yollarla (kimlik doğrulama vb.) yapılmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay Hesabıma Eski Numara Yüzünden Erişemiyorum, Bakiyemi Kullanamıyorum

profile
İrfan
09 Ağustos 2025 12:10
2.193
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hesabıma Ve Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Sudenaz
16 Aralık 2025 01:02
744

Telefon Numarası Güncellenmediği İçin Hepsipay Hesabıma Erişemiyorum

profile
04 Aralık 2025 19:34
1.467

Hepsipay Hesabıma Giriş Yapamıyorum Telefon Numaramı Değiştirmek İstiyorum

profile
05 Mayıs 2025 13:04
1.769
Hepsipay Hesabıma Giriş Yapamıyorum Telefon Numaramı Değiştirmek İstiyorum
Hepsipay Hesabıma Giriş Yapamıyorum Telefon Numaramı Değiştirmek İstiyorum

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz