to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada'dan yaptığım bir alışverişte beden değişikliği nedeniyle ürünü iptal ettim ve tutarı Hepsipay bakiyesi olara...k hesabıma yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi kullanarak yeni bir alışveriş yapmak istediğimde, doğrulama mesajının eski cep telefonu numarama gönderildiğini fark ettim. Eski hattımı
Hepsiburada bünyesindeki Hepsipay hesabıma giriş yapmak istediğimde şifre istiyor, “şifremi unuttum” dediğimde ise doğru...lama kodunu eski telefon numarama gönderiyor. Oysa telefon numaramı Hepsiburada hesabım üzerinden çok önceden güncellemiş olmama rağmen sistem ısrarla eski numaraya kod göndermeye
Hepsiburada Hepsipay hesabıma yaklaşık 4 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistem giriş esnasında ...onay SMS’ini eski telefon numarama gönderiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hem eski numarama hem de yeni numarama aynı anda erişimim olmadığı için doğrulama yapamıyor, hes
"Hepsipay sorunumu çözdü"
Hepsiburada uygulaması üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma yaklaşık 2 haftadır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum de...diğimde doğrulama mesajı eski telefon numarama gönderiliyor. Uygulama üzerinden telefon numaramı güncellememe rağmen bu değişiklik Hepsipay tarafına yansımıyor ve hesabıma erişemiy
Yaklaşık üç aydır Hepsipay hesabıma erişim için uğraşıyorum fakat hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum. Telefon numaram deği...ştiği için sisteme giriş yapamıyorum ve yeni alışveriş limiti belirleyemediğimden dolayı alışveriş yapmakta zorlanıyorum. Hepsipay’in çağrı merkezini aradığımda ise müşteri temsil
Hepsiburada’da hem Hepsipay hem de Hepsiburada Limiti için işlem yapmaya çalışırken telefon numarası kaynaklı bir sorun ...yaşıyorum. Sistem üzerinde telefon numaramı güncellememe rağmen, onay aşamasında doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle limitimi kullanamıyorum. Bu k
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma, telefon numaram değiştiği için artık giriş yapamıyorum. Giriş yapma...ya çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hepsiburada ve Hepsipay müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde soru
Hepsiburada üzerinden Hepsipay hesabımda kayıtlı telefon numaramı haftalardır güncelleyemiyorum. Hepsipay ekranında, num...aramı Findeks üzerinden güncellemem gerektiği yönünde bir uyarı çıkıyor. Bunun üzerine hem bankacılık kanallarından hem de Findeks üzerinden telefon numaramı güncelledim, tüm bilgi
Hepsipay hesabımı eski telefon numaram ile açtım, ancak şu anda o numaraya hiçbir şekilde erişimim yok ve hesabımın şifr...esini de unuttum. Bu nedenle Hepsipay hesabıma giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birine bağlanamıyorum, otomatik sistemden öt
Hepsiburada uygulamasındaki hesabımda telefon numaramı yaklaşık bir yıl önce güncelledim; ancak aradan bu kadar zaman ge...çmesine rağmen SMS bildirimleri hâlâ eski telefon numarama gidiyor. Hesap bilgilerimde güncel numara görünmesine rağmen, sistemsel olarak eski numaranın kullanılmaya devam ettiğini
Hepsipay Cüzdan hesabıma tanımlı telefon numaram değiştiği için hesabıma giriş yapamıyorum. Numaram güncellendikten sonr...a Hepsipay hesabıma erişimim tamamen kesildi ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi kullanamıyorum. Cüzdanımda yaklaşık 500 TL civarında bakiye bulunuyor ve şu anda bu paraya erişemiy
Hepsiburada üzerinden aldığım mutfak eşyasını 22.12.2025 tarihinde iade ettim. 26.12.2025 tarihinde iade ücretinin Hepsi...pay hesabıma yatırıldığı bilgisi verildi. Ancak Hepsipay üyeliğim kullanmadığım eski bir telefon numarası üzerine kayıtlı olduğu için hesabıma erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum
Hepsiburada üzerinden kullandığım Hepsipay hesabıma telefon numaramı değiştirdiğim için yaklaşık 3 aydır erişemiyorum. S...isteme giriş yapmak istediğimde doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle yeni numaramı da tanımlayamıyorum. Hesabımda yaklaşık 380 TL bakiye bulunuyor ve bu tutarı
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Hepsipay hesabımda yaklaşık 1 haftadır ödeme alamıyorum. Her ödeme almaya çalıştığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödem...eler Hepsipay hesabıma yatıyor fakat hesabımdaki numara güncellenmediği için paramı kullanamıyorum. İlgili işlem numaram: 457 778 659 9. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletiş
Hepsipay hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak şifremi unuttuğum için sıfırlama işlemi yapmak istedim. Fakat şifre sıfır...lama kodu eski telefon numarama gönderiliyor ve artık o numarayı kullanmıyorum. Numaramı değiştirdiğim için hesabıma erişim sağlayamıyorum ve giriş yapamıyorum. Hesabımda yaklaşık
Eski numaram bir anda iptal oldu. Numara değişikliği yapamadığım için Hepsipay hesabımın numarasını değiştiremiyorum. Lü...tfen yardımcı olun. Hepsipay'i aktif kullanan birisi olduğum için Hepsiburada müşteri hizmetlerinin beni arayarak bu sorunu çözmelerini istiyorum.
Hepsiburada sitesinden şikayetçiyim. Hepsipay numaramı değiştiremiyorum. 'Yeni numara ekle' seçeneği çıkıyor ancak eklem...e yapamıyorum. Bilgilerimi güncelleyemiyorum ve Hepsipay hesabımdaki parayı da kullanamıyorum. Acil çözüm istiyorum. Bilgilerimi yenilemek istiyorum. Ayrıca şifremi de unuttum.
Hepsiburada! Numaramı değiştirdim, mailimi değiştirdim; hepsi onaylandı. Limite gelince eski numara üzerinden işlem onay...ı gönderiyorlar. Defalarca müşteri hizmetlerine yazdım. Sorun çözüldü diye not düşerek bir de puanlama istiyorlar! Uygulamada ciddi bir sorun var.
