Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Engin sonuçtan hiç memnun değil

Hepsipay Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum, Sorunum Çözülmüyor

Hepsipay Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Hepsipay Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Hepsipay Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum, Sorunum Çözülmüyor
Hepsipay Bakiyemi Banka Hesabıma Aktaramıyorum, Sorunum Çözülmüyor
profile
10 Mayıs 2025 12:16
3.950

Hepsiburada Hepsipay parama resmen el koydu.
Altın almak için Hepsipay hesabıma banka ve kredi kartlarıyla yüklemeler yaptım. Altın alım satım işlemi gerçekleştirdim. Hesabımdaki parayı banka hesabıma göndermek istediğimde hata aldığım için, bu iş ahlakından yoksun firmaya defalarca kayıt açtım. İlk başta hesabınızda sorun yok diyerek birçok işlem denettirdiler, sonra da parayı hesabıma kendileri göndermek istedi. Onlar da hata alınca ve çözemeyince, kredi kartlarıyla yapılan yüklemeler banka hesabına gönderilemez, karta yüklenir diye geçiştirip durdular. Kaç defa kayıt açtım, dedim ki altın alıp sattığım için alışveriş yaptım, bakiye 'karta gönder' kısmında bile görünmüyor. Ayrıca banka hesabına gönder dediğimde bakiye görünüyor ve teknik olarak bunu gönderebiliyor olmam lazım. 10 Mart tarihinde de aynı işlemleri yapıp bakiyeyi sorunsuz şekilde banka hesabıma gönderebildim diyorum ama mesajlarımı okumadan kaydı kapatıyorlar. Hem yeni yapmış olduğum hem de şu an yapamayıp 10 Mart tarihinde yapmış olduğum işlemlerin ekran görüntülerini buraya ekledim. BDDK ve CİMER'e şikayet edeceğim, aynı zamanda avukata verip mahkeme sonuçlanana kadar bu parayı faiziyle geri alacağım. Hiç güvenilir değillermiş, yazıklar olsun.

10 Mayıs 2025 12:20 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu çözümlemek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla Hepsipay

10 Mayıs 2025 15:43
Engin
Engin
10 Mayıs 2025 16:11

Yalan konuşuyorsunuz uygulama üzerinden oluşturduğum talep için aradılar müsait değildim 2 dakika sonra arayın dedim aramadılar uygulama üzerinden de aradık ulaşamadık yazmış yalancının teki

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsipay'da Sürekli İşlem Başarısızlığı

profile
İlhan
11 Nisan 2025 04:39
7.094

Altın Alım Satım Tutarım İade Edilmedi, Mağdurum!

profile
27 Ağustos 2025 10:01
3.715
altin-alim-satim-tutarim-iade-edilmedi-magdurum-2.jpg
altin-alim-satim-tutarim-iade-edilmedi-magdurum-1.jpg
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu

profile
Muhammet
13 Mayıs 2025 19:59
4.640
Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu
Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu
Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu
Hepsiburada Altın Alımında Yüksek İşlem Ücreti Ve Şeffaflık Sorunu
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Acil İhtiyacım Varken Paramı Hesabıma Aktaramıyorum

profile
30 Haziran 2025 14:37
780

profile
15 Kasım 2023 12:55
1.777
Benzer Şikayet Yaz