to read complaints and reviews, or file yours. 
10.11.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden 150.000 TL kredi çektim ve bu tutarı Hepsipay hesabıma aktardım. Aynı gün saat 17:56’da, 4622433078 referans numarası ile Enpara hesabıma EFT yapmak istedim. Ancak aradan 3 saat geçmesine rağmen para ne Hepsipay hesabımda ne de Enpara hesabımda görünmüyor. İşlem geçmişinde herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almadım; para tamamen kayıp durumda.
Hepsipay müşteri temsilcisiyle görüştüm ve bana 1-3 iş günü içinde çözüm sunulacağı söylendi. Ancak bu kadar yüksek meblağda bir işlemde böyle bir belirsizlik yaşamak beni mağdur etti. Kredi çekilmiş olmasına rağmen paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve acil olarak çözüm bekliyorum.
Konu hakkında acil geri dönüş yapılmasını, paramın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
07.09.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden 110.000 TL kredi çektim ve bu tutarı Hepsipay hesabımdan Enpara hesabıma transfer ettim. İşlem referans numaram: 4615518362. Transfer işlemi Hepsipay’de “tamamlandı” olarak gözüküyor ve hesabımdan ilgili tutar düşüldü. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen par...
Hepsipay üzerinden yaptığım ödemeler sürekli olarak sisteme geçmiyor ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün, Akbank ve Enpara üzerinden toplam 1.021 TL havale ile ödeme yaptım. Ancak ödemenin üzerinden zaman geçmesine rağmen, uygulamada “ödendi” olarak görünmesine rağmen sistemde hâlâ “öden...
24 Ekim Cuma günü Hepsipay üzerinden Akbank’tan 248.540 TL kredi çektim ve bu tutar Hepsipay hesabıma (0539 389 ***) yatırıldı. Ardından, bu paranın Akbank hesabıma (IBAN sonu 9982) EFT ile aktarılması için talimat verdim. Ancak para Akbank hesabıma ulaşmadı. Akbank müşteri temsilcisi, paranın banka...
08/09/2025 tarihinde Hepsipay üzerinden kendi adıma kullandığım krediyi başka bir hesaba (Enpara – Mert K***) havale etmek istedim. İşlem başarılı görünüyor. Olmasına rağmen, 200.000 TL tutarındaki para ne Hepsipay hesabıma, ne gönderdiğim hesaba, ne de kredi kullandığım banka hesabıma geçti. Para a...
Yorumlar