to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde Hepsipay üzerinden 110.000 TL kredi çektim ve bu tutarı Hepsipay hesabımdan Enpara hesabıma transfer ettim. İşlem referans numaram: 4615518362. Transfer işlemi Hepsipay’de “tamamlandı” olarak gözüküyor ve hesabımdan ilgili tutar düşüldü. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen para Enpara hesabıma ulaşmadı.
Hepsipay müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli olarak talebimin üst birime iletildiği ve tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor; fakat hâlâ herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorunum çözülmedi. Müşteri temsilcileri net bir bilgi vermiyor. Enpara ile görüştüğümde ise hesabıma böyle bir para girişi veya bekleyen bir işlem olmadığı belirtildi.
İki gündür Hepsipay tarafından mağdur ediliyorum. Çektiğim krediyi kullanamadığım halde faizini ödemek zorunda kalacağım ve param ortada yok. Böyle bir durumda acil dönüş yapılması gerekirken kimse ilgilenmiyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor. Sorunumun acilen çözülmesini ve 110.000 TL tutarındaki paranın Enpara hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
24 Ekim Cuma günü Hepsipay üzerinden Akbank’tan 248.540 TL kredi çektim ve bu tutar Hepsipay hesabıma (0539 389 ***) yatırıldı. Ardından, bu paranın Akbank hesabıma (IBAN sonu 9982) EFT ile aktarılması için talimat verdim. Ancak para Akbank hesabıma ulaşmadı. Akbank müşteri temsilcisi, paranın banka...
5 Eylül tarihinde Hepsipay aracılığıyla Enpara hesabıma 125.000 TL kredi transferi gerçekleştirdim. Cuma akşamı başvurduğumda, paranın ilk iş günü hesabıma geçeceği bilgisi verildi. Pazartesi günü ise “hesabınıza gönderildi” şeklinde bir mesaj aldım; ancak para hesabıma ulaşmadı. Bankamla (Enpara) g...
03 Eylül’de Hepsipay üzerinden Yapı Kredi Bankası’ndan 150.000 TL tutarında, kampanyalı kredi kullandım. Kampanya şartlarına göre Ekim ayı ortasından sonra hesabıma 2.000 TL Hepsipay para yatırılacağı belirtilmişti. Ancak aradan iki ay geçmesine rağmen Hepsipay hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı....
08/09/2025 tarihinde Hepsipay üzerinden kendi adıma kullandığım krediyi başka bir hesaba (Enpara – Mert K***) havale etmek istedim. İşlem başarılı görünüyor. Olmasına rağmen, 200.000 TL tutarındaki para ne Hepsipay hesabıma, ne gönderdiğim hesaba, ne de kredi kullandığım banka hesabıma geçti. Para a...
Yorumlar