to read complaints and reviews, or file yours.
17.09.2026 tarihinde İstanbul’dan çıkan kargom için Hepsijet tarafından tahmini teslim tarihi 22.09.2026 olarak bildiril...di. Normal şartlar altında İstanbul’dan çıkan bir kargonun Hatay’a 2 gün içinde ulaştığını bildiğim için bu kadar uzun bir teslimat süresini mantıklı bulmuyorum. Müşteri hizmetler
8 Eylül’de Rossmann üzerinden sipariş verdiğim ve Hepsijet Kargo ile gönderilen rso102058194 numaralı kargom için tahmin...i teslim tarihi 11 Eylül olarak görünüyordu. Ürünlerimi zamanında alabilmek için özellikle bu tarihe güvenerek sipariş verdim. Teslimat gecikince Hepsijet müşteri hizmetlerini def
Hepsijet ile dağıtıma çıkarılan 219138370841 numaralı gönderim için, adresimde olmama rağmen “iş yeri kapalı, teslimat i...çin ulaşamadık” ve “geldik, evde yoktunuz” şeklinde mesajlar aldım. Adresim iş yeri değil ev adresi ve gün içinde sürekli evdeydim, buna rağmen sistemde sanki adreste yokmuşum gibi
Hepsijet ile yapılan teslimat sürecinde hiçbir şekilde bilgilendirilmeden mağdur edildim. Yozgat Merkez’e teslim edilmes...i gereken Adidas siparişim için bugün teslimat görünmesine rağmen, bana ulaşılmadığı iddia edilerek ürünün iade süreci başlatılmış. Uygulamada siparişimin “teslim edilmedi” ve iade
14 Eylül’de Hepsijet kuryesi aracılığıyla içinde 6 adet parfüm bulunan bir kargo gönderdim. Kargom Sakarya Adapazarı’na ...teslim edilecek şekilde, glv47762579614 takip numarası ile oluşturuldu. Ancak günler geçmesine rağmen gönderim hâlâ aktarma merkezinde görünmekte ve hiçbir ilerleme olmamaktadır.
İnternetten verdiğim kıyafet siparişim iki farklı kargoya bölünerek gönderildi. Siparişlerimin bir kısmı Yurtiçi Kargo i...le gönderildi ve 19.09.2026 tarihinde sorunsuz şekilde teslim edildi. Diğer kısmı ise Hepsijet ile gönderildi ve tahmini teslim tarihi yine 19.09.2026 olarak görünmesine rağmen ürü
Hepsijet firmasına ait glv70962971821 teslimat kodlu kargom için 19.09.2026 sabah saatlerinde tarafıma “bugün teslim ede...ceğiz” şeklinde mesaj geldi. Özellikle cumartesi gününe denk geldiği için siparişimi bugüne göre planlamıştım ve tüm günümü buna göre ayarladım. Üstelik bu kargonun içinde dersleri
Hepsiburada üzerinden aldığım araç temizleme spreyi 17 Eylül’de Hepsijet’e teslim edildi ve uygulamada tahmini teslim ta...rihi 19 Eylül olarak görünüyordu. Adresim iş yeri olduğu için kargoyu bu tarihte beklerken teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, iş ye
Hepsijet ile taşınan 161109269714186_t1 numaralı IKEA kargom, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve dağıtıma bile çıka...rılmadan doğrudan göndericiye iade edildi. IKEA ile görüştüğümde ürünü tekrar gönderdiler, bu kez kargo dağıtım merkezine ulaştı ancak iki gündür hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. Gönde
Geliver üzerinden 08.08.2026 tarihinde Hepsijet firması ile iki adet masaüstü RAM bellek içeren bir kargo gönderdim. Kar...gom kayboldu ve yaklaşık 11 gün boyunca beklemek zorunda kaldım. 19.08.2026 tarihinde gönderim bulunduğu söylenerek tarafıma teslim edildi ancak hem gönderdiğim kutu değildi, farkl
Bugün Hepsiburada üzerinden hepsiJET ile gönderilen kargom için tarafıma “4 saat içinde kapınızdayız” şeklinde SMS gönde...rildi ve gönderinin canlı olarak takip edilebileceği belirtildi. Mesajda ayrıca teslimat kodu da paylaşılmıştır. Ancak kargo görevlisi H******** Bey tarafından, adresime hiç gelin
19.09.2026 tarihinde Hepsijet ile iş yeri adresime gelecek şekilde bir kargo bekliyordum. Önce gönderimin dağıtıma çıktı...ğına dair mesaj aldım, kısa bir süre sonra ise “teslim edilemedi, tekrar dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde ikinci bir mesaj geldi. Daha sonra açıklama olarak cumartesi günleri iş y
Hepsijet tarafından taşınan kargom için 18 Eylül’de sistemde “alıcı adreste bulunamadı” şeklinde bir not düşülmüş, ancak... ben o gün tüm gün evdeydim. Ne kapı çaldı, ne de telefonla arandım. Buna rağmen teslimat yapılmamış gibi gösterilmesi hem gerçeğe aykırı hem de beni mağdur eden bir durumdur. Bug
Hepsijet’in Mango200003233330 takip numaralı gönderisi Ataşehir dağıtım merkezi tarafından apartman daire kapıma teslim ...edilmesi gerekirken apartman kapısının önüne, yani doğrudan sokağa bırakılmış. Akşam saat 19.00 civarında eve geldiğimde paketin bu şekilde sokağa bırakıldığını fark ettim ancak o
18 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsijet ile gönderilen tkdp202610516865 takip numaralı kargom, tarafıma h...içbir şekilde telefon edilmeden ve onayım alınmadan “teslim edilemedi” denilerek iade sürecine alınmıştır. Kargo takip ekranında da gönderi için iade sürecinin başlatıldığı ve hale
Hepsijet üzerinden tx787753100039 teslimat kodlu gönderim için 17 Eylül tarihinde teslim edildi olarak görünmesine rağme...n ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne bina içine ne de komşuya bırakıldı, herhangi bir teslimat yapılmadı ama sistemde teslim edilmiş gibi işlenmiş. Konuyla ilgili olarak
"Şikayeti yazdığım gecenin sabahına sorunum çözüldü teşekkür ederim"
H&M’den 80073047001 numaralı, 5.108,15 TL tutarındaki siparişimi Ankara Çan...kaya’daki adresime beklerken, 18 Eylül tarihinde Hepsijet ile dağıtımdayken
Hepsiburada üzerinden erse satıcısından 4. Sınıf Jumbo Olimpiyat Soru Bankası + Jumbo Haftalık Deneme + Problematik + Sü...per Oku Anla + Son Model Paragraf Set ürününü 1.200 TL bedelle satın aldım. hepsiJET kargo ile gönderilen bu sipariş, 13 Eylül 2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünm
Hepsijet ile elektronik bir ürün gönderdim, kargo numarası KJET3228799YFW5G. Kargo, açık ve net bir kurumsal şirket adre...sine yollanmasına rağmen “adres bulunamadı” denilerek dağıtıma çıkarılmış, ardından da hiçbir yere teslim edilmeden doğrudan tarafıma iade edilmiştir. Müşteri hizmetlerini aradığı
Rossmann’dan 10 Eylül’de verdiğim rso101664184 numaralı siparişimin HepsiJET ile gönderilen kargosu pazartesiden beri da...ğıtımda ve teslim edilmiyor. Kargo takip ekranında gönderimim görünmesine rağmen 5 gündür herhangi bir hareket ya da güncelleme yapılmıyor ve teslimat gerçekleşmedi. Hem Rossmann
Hepsijet ile teslim edilecek olan kargomu ilk dağıtıma çıktığı gün evde bulunmadığım için teslim alamadım. Daha sonra mü...şteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede gönderimin yeniden dağıtıma çıkarılacağı özellikle belirtildi. Buna güvenerek beklerken, bugün herhangi bir yeniden teslimat denemesi yapılma
8 Eylül’de Hepsiburada’dan satın aldığım ve Hepsijet ile gönderilen dolabın teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşa...dım. Sipariş ekranında teslim tarihi 19 Eylül Cumartesi görünürken, 14 Eylül Pazartesi günü aranarak teslimat yapılacağı bildirildi. O gün evde olmadığım için 17 Eylül’de teslim ed
Hepsijet Kargo tarafından taşınan 62755135761332 takip numaralı iade kargom, 6 Eylül tarihinde teslimat noktasından veri...ldiği halde yaklaşık üç haftadır İstanbul içinde sürekli dolaşıyor ve tarafıma herhangi bir teslimat ya da net bir bilgi sağlanmıyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüşerek duru
Hepsijet ile gönderilen Goldwings 1 kg Sultan ve Cennet Papağanı tanecikli kuş yemi siparişim için bugün öğle saatlerind...e kargo görevlisiyle ciddi bir sorun yaşadım. Ürünüm tarafıma teslim edilmediği halde kargonun akıbetini öğrenmek için kuryeyi aradığımda son derece saygısız ve aşağılayıcı bir tav
