to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Malatya’da Hepsijet kargo görevlisi tarafından King Küçük Ev Aletleri firmasından aldığım iki adet blender adresime teslim edilmeye getirildi. Ürünü teslim almadan önce kutuyu açıp kontrol etmek istediğimi söyledim. Bunun üzerine dağıtıcı, alaycı bir tavırla...
Hepsijet Dün teslimat yapılması gereken siparişimi elime ulaştırmadı. Şimdi hafta sonu olduğu için, pazartesi gününe kaldı diyor müşteri hizmetleri. Demek ki benim siparişim 8 gün sonra elime ulaşacak. Tabi kesin değil, tahmin ediyorum, gelmeyebilir de. Tam anlamıyla fiyasko. Başka nasıl söylenir bi...
235241387131 takip numaralı kargom için teslimat tarihi sistemde 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, gönderi hâlâ “teslim alan şubede” statüsünde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi tatil kitaplarından oluştuğu için zamanında ulaşmaması sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum, çünkü 7 Oca...
Hepsijet Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Kayseri’de ikamet ediyorum ve Kayseri merkezli Deepup Extreme markasından satın aldığım Union Cadet Snowboard bağlamasını iade etmek için 06.01.2025 tarihinde Hepsijet Kargo’ya teslim ettim. Ürün bana bir günde teslim ...
Hepsijet ile yaşadığım teslimat süreci ve müşteri hizmetleri deneyiminden dolayı ciddi anlamda mağdur oldum ve bu firmanın çalışma şeklini herkesin bilmesini istiyorum. Acil yetiştirmem gereken parçalar için filament siparişim vardı ve bu kargonun bugün, cumartesi günü mutlaka elime ulaşacağı müşte...
5 Ocak 2026 tarihinde FLO’dan aldığım ürün Hepsijet ile Eskişehir’den kargoya verildi. 7 Ocak’ta Elazığ merkeze ulaştı. Satın alma sırasında teslimat tarihi 8 Ocak olarak görünüyordu, kargolandıktan sonra Hepsijet ekranında önce 9 Ocak, ardından da 13 Ocak teslim tarihi gösterildi. Teslim tarihinin ...
Hepsijet kargo ile Ankara Yenimahalle Batıkent Ergazi Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargom için bugün sabah dağıtıma çıkılmış olmasına rağmen, kurye sadece telefonla arayıp zile dahi basmadan “kargo teslim edilemedi” şeklinde işlem yapmış. Sabah saatinde olduğundan iki kez aradı...
Hepsiburada.com dan olta kamışı sipariş ettim. Teslim edeceğiz dedikleri gün adresimde bekledim ama teslim edilmedi ertesi günü öğlen teslim edildi. Ürün hatalı çıktı iade için yine dedikleri gün gelmediler ve ben yine evde hapis oldum ve ben güya Premium üyesiyim yani fazladan para veriyorum kargol...
Hepsiburada üzerinden verdiğim 417 360 844 2 numaralı siparişim için ürünü Pudo’ya teslim seçeneğini tercih ettim. Sipariş ekranında tahmini teslim tarihi 12.01.2026 olarak görünüyordu, buna göre plan yaptım. Ancak ürünüm 09.01.2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, iş yerimin bulunduğu lokasyond...
Hepsijet firmasına ait mar7630770241858 takip numaralı, Marjin’den mrj162707 sipariş numarası ile aldığım ayakkabı kargom 2 Ocak’tan beri Anadolu TM aktarma merkezinde görünmekte ve herhangi bir hareket olmamaktadır. 7.01.2026 tarihinde ilk kez müşteri hizmetlerini arayarak kargoda neden hareket ol...
2 ocakta Hepsijet kargoya verilen ürün 6 ocakta teslim edilmesi gerekirken edilmiyor. 9 Ocak bildirimi geldi ana yine yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ilgileneceğiz size dönüş yapacağız denildi yine bir şey yok. Tekrar aradım yine aynı şeyler. Kargodan haber yok daha. Hepsijet dert. İzmir'den kur...
Hepsijet ile Void’tan aldığım “kışlık nakışlı Void Premium ayarlanabilir paça oversize eşofman altı” gönderiminin teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Siparişimi 3 Ocak’ta verdim ve 8 Ocak’ta teslim edilmesi gerekiyordu. 8 Ocak’ta saat 10:12’de kargonun dağıtıma çıktığı, 21:24’te ise sis...
Hepsijet kargo ile 62754326001321 takip numaralı gönderimde ciddi bir sorun yaşadım. Braun IPL cihazımı bugün teslim etmeye gelmesi gereken kargo görevlisi, adresime getirmesi gerekirken “getirmiyorum” diyerek rest çekti ve aynı gün gelen ürünümü iadeye vereceğini söyledi. Adresim Malatya Battalgazi...
8 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden kondisyon bisikleti siparişi verdim ve Hepsijet kargo ile “yarın kapında” seçeneğini tercih ettim. Buna göre ürünümün 9 Ocak tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak kargom dağıtıma bile çıkarılmadan tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım aksaklık üzerine müşteri hiz...
Dagi mağazasından verdiğim iç giyim siparişim Hepsijet kargo ile bugün saat 15:01 civarında tarafıma teslim edildi. Kargoyu aldığım anda kutunun özellikle içini görmek için delinip yırtıldığını, resmen içine bakılmış olduğunu gördüm. Bu durum beni hem tedirgin etti hem de son derece iğrendirdi. Tes...
Bershka’dan aldığım eşofman takımının Hepsijet kargo firması tarafından teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kargo takip numaram ITX243130397485001’dir. 08.01.2026 tarihinde kargom dağıtıma çıkmasına rağmen, Hepsijet beni hiçbir şekilde aramadan sisteme “ulaşamadık” notu düşmüş ve aynı ...
08.01.2026 tarihinde Hepsijet aracılığıyla Hepsiburada ve Instagram üzerinden yaptığım alışverişlere ait iki adet kargom adresime teslim edilmek üzere gelmiş, ancak o sırada evde olmadığım için teslim alınamamıştır. Kuryeye ertesi gün getirilmesini rica ettiğimde sert bir üslupla hayır getirilmeyece...
Antalya Muratpaşa’da Hepsijet ile gönderilerim adrese teslim edilmiyor. Bugün dağıtıma çıkan 62754330913397 takip numaralı kargom için de kurye, paketi adresime getirmek yerine başka bir yere bırakmak istedi ve “birime bırakmamız yasak” diyerek yanıltıcı bir gerekçe sundu. Yaşadığım bu durum nedeni...
Hepsijet aracılığıyla verilen Dagi siparişim, 8 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. İlgili gönderinin sipariş/takip numarası Dagi1R713353644’tür. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleri il...
Hepsijet tarafından 4033591649 numaralı gönderimin bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresi olarak belirtilen okulda şu an bulunmadığım ve okulun kapalı olması nedeniyle kargomu teslim alamıyorum. Bulunduğum bölgede Hepsijet’e ait herhangi bir şube olmadığı için ne gönderiyi teslim alabile...
Hepsijet ile cpr354*****4207 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde ciddi bir sorun yaşadım. 6 Ocak ve 7 Ocak tarihlerinde kurye iki gün üst üste Marmaris/Muğla’daki teslimat adresime hiç gelmeden ve beni telefonla aramadan, sistemden “teslimat adresinde bulamadık” şeklinde mesaj gönderdi ve ard...
Hepsijet kargo firması üzerinden gönderilen kişisel eşyalarımın teslimat sürecinde çok ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum adrese teslimatı bir hafta sonrasına planlıyorlar, oysa kargom teslimat şubesinde bekliyor ve yarım saat mesafemde olmasına rağmen teslimat şubesi olmadığı için gidip kendim ...
5 Ocak tarihinde, içinde bilgisayar parçası bulunan ve maddi değeri 2.452,58 TL olan kargom Hepsijet firmasına teslim edildi. 6B81E88B takip numaralı kargom İstanbul içi gönderi olmasına rağmen şehir dışına bile çıkmadı ve akabinde kargonun kaybolduğunu öğrendim. Kayıp kargo için bir kez kayıt açıl...
Hepsijet ile çalıştığım Elz lazer mağazam üzerinden üç gündür düzenli olarak kargo çıkışı oluşturmama rağmen, kuryeler paketleri almaya gelmiyor. Daha önce sadece teslimat için kapıma kadar gelen Hepsijet, iş paket almaya gelmeye gelince hiçbir şekilde uğramıyor ve gönderilerim sürekli birikiyor. B...
hepsiJET bir Doğan Online kuruluşu olarak e – ticaret taşımacılığı ve teslimat sistemi sektöründe faaliyet gösteriyor. 2016 senesinin ilk çeyreğinde temelleri atılan şirket, bugün itibarıyla 81 ilde hizmet sağlamakta. 2000’e yakın taşımacısı, 50’yi aşkın filo aracı ve 250’den fazla ofis çalışanı ile giderek daha da büyüyen hepsiJET, dağıtım hizmetlerini dönüştürmek amacıyla kurulmuş bir teknolojisi firması. 7 / 24 çalışma düzenine sahip olan marka, yazılım ve Ar – Ge çalışmaları ile de sektörünü geliştirmeye, öncü bir isim olmaya devam etmekte. Uzmalık, dikkat, teknoloji, kalite ise hepsiJET’in değer yargılarının temelini oluşturmakta. Böylelikle pek çok e – ticaret şirketinin işlerini büyütmesine de yardımcı olan hepsiJET, farklı teslimat tipleri sunmakta. Daha ayrıntılı bilgi almak için dilerseniz siz de markanın web sitesini ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz.
hepsiJET 2016 yılının ilk çeyreğinde kurulmuş olması ile beraber bugün itibarıyla Türkiye’nin 81 ilinde faaliyet göstermekte. Sunduğu kapsamlı hizmet ağı sayesinde de sektörünün en tercih edilesi markaları arasında yer almayı başarmakta. Teslimat tipleri noktasında ise 3 farklı hizmet sunmakta. “Bugün Randevulu” seçeneği, gönderinin verildiği gün içerisinde teslimatını kapsamakta. “Ertesi Gün Randevulu” seçeneği ise gönderinin teslimatını sonraki gün, belirtilen saat aralığında yapar. Bir de son olarak “Standart Plus” seçeneği bulunmakta. Bu da gönderinin / paketin teslimatını ertesi gün içerisinde gerçekleştirir. hepsiJET kargo takip işlemleri de son derece kolay. Bunun için markanın web sitesine gidip ana sayfada yer alan “Gönderi Sorgulama” kısmından yararlanabilirsiniz. Benzer şekilde ilgili sitenin üst kısmında yer alan “Gönderi Takibi” butonuna basarak da işlem gerçekleştirebilirsiniz. hepsiJET cumartesi çalışıyor mu merak ediyorsanız, evet marka haftanın her günü faaliyet göstermekte. Pazartesi gününden cumartesiye 09.00 – 23.00 saatleri arasında çalışan firma, pazar günleri de dağıtımlarını aynı saatler arasında yapmakta. Örneğin, adresinize gelindiğinde paketiniz teslim edilmesi ise ertesi iş gününde (cumartesi dâhil) adresinize tekrar uğranıyor.
0850 558 0 333 hepsiJET müşteri hizmetleri numarasını arayarak marka ile doğrudan iletişime geçebilirsiniz. Bu ücretsiz danışma hattı sayesinde hepsiJET’e hizmetleri ile ilgili dilediğiniz konuda danışmanız mümkün. Farklı bir hepsiJET telefon numarası olarak 0549 558 03 03 Whatsapp hattına da yazabilirsiniz. Özellikle firma ile yazılı yoldan irtibata geçmeniz gerekiyorsa bu kanalı kullanmanız avantajınıza olabilir. İstanbul Şişli bölgesinde yer alan Trump Towers’ta merkez ofisi bulunan hepsiJET, Gebze’de de bir operasyon merkezine sahip. Dilerseniz, hepsiJET şikayet ve yorum sayfamızdaki tümüyle reel değerlendirmeleri de inceleyebilirsiniz. Kargo takibi, teslimat zamanı, iletişim kalitesi gibi birçok konuda yapılan yorumlar sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Arzu ederseniz siz de hepsiJET hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem diğer müşterilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.
