hepsiJET

18.09.2026 tarihinde Hepsijet ile Manisa Akhisar’a teslim edilmesi gereken içinde elbise bulunan hg1509261623575 takip n...umaralı kargom için, aynı gün akşam 21.00’e kadar teslimat yapılacağına dair mesaj aldım. Buna rağmen daha sonra, sözde aranıp ulaşılamadığı ve bu nedenle gönderinin satıcıya iade ...

Hepsiburada üzerinden dün verdiğim siparişin Hepsijet kargo firmasıyla gönderimi bugün yapıldı. Kargo takip numaram 3030...83576061. Siparişi verdikten sonra teslimat adresimi değiştirdim, sistemde tahmini teslimat tarihi de yarın olarak görünüyordu. Daha sonra adres değişikliği işlemini bugün, 18 Eylü...

Posta kutumun kilidinin kurye tarafından kırılmasıyla ilgili şikayet oluşturdum. Ancak şikayet ettiğim kurye doğrudan be...ni arayarak benimle iletişime geçiyor. Ben hakkında şikayette bulunduğum personelle neden muhatap olmak zorunda bırakılıyorum? Şikayet sürecinin, şikayet edilen personel ile müşte...

15.09.2026 tarihinde Bkmkitap üzerinden test kitapları siparişi verdim. Siparişim 18.09.2026 tarihinde Hepsijet kargo il...e bana teslim edildi. Kargo kutusu elime ulaştığında tamamen yırtık ve ezilmiş durumdaydı, kutunun içindeki kitaplarda da hasarlar vardı. Siparişimdeki 3 kitapta minik de olsa yam...

15.09.2026 tarihinde verdiğim sipariş Dr. 0w15553295901 gönderi numarasıyla Hepsijet tarafından taşınmaktadır. 18.09.202...6 tarihinde müşteri hizmetlerinden gönderimin yaklaşık 08:00'de Alanya'ya ulaştığını, 11:00 civarında dağıtım personeline atandığını ve 12:15'te dağıtıma çıkarıldığını öğrendim. An...

Yaklaşık 9 gün önce kızımın okul kitaplarını TED Dükkan üzerinden, Aydın’daki TED Dükkan’a bağlı Ege Koleji’ne, Hepsijet... kargo ile teslim edilmek üzere sipariş verdim. Her sene benzer sıkıntıları yaşamama rağmen bu sene de yine aynı mağduriyeti yaşıyorum ve artık bu durum katlanılamaz hâle geldi. S...

Hepsijet kargo firması üzerinden bst4170923661 takip numaralı gönderim 8 Eylül’de kargoya verilmesine rağmen aradan geçe...n süreye karşın hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip ekranında uzun zamandır “transfer sürecinde” ibaresi görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığım...

Mango’dan bir cüzdan siparişi verdim ve gönderim Hepsijet aracılığıyla yapıldı. 17 Eylül tarihinde hiçbir şekilde beniml...e iletişime geçilmeden “evde bulamadık” denilerek paket için iade süreci başlatılmış. Ne arandım ne de kapıya gelindiğine dair herhangi bir bilgi bırakıldı. Durumu öğrenmek için H...

7 Eylül 2026 tarihinde Zara’dan 5485*****88 numaralı siparişimle 1.090 TL tutarında Cocoa Sunset EDP 100 ml parfüm satın... aldım. Ürün Hepsijet ile teslim edilecekti. Daha sonra adres değişikliği yapmam gerektiği için eski teslimat adresimi sildim ve sistem üzerinden yeni bir teslimat adresi oluşturdu...

Hepsijet ile bvo1409301226 takip numaralı gönderimin teslimatı sırasında mağduriyet yaşadım. Kargomun teslimat günü, oku...lda çalıştığım için mesai saatlerim dışında adrese gelinmiş ve adreste olmadığım için teslimat gerçekleştirilememiştir. Hem kurye hem de firma tarafından ertesi gün tekrar dağıtıma...

Under Armour’dan verdiğim UA3343630250311745 numaralı siparişimin teslimatı Hepsijet tarafından bugün bana hiçbir şekild...e ulaşmadan, kargo görevlisi tarafından başka birine teslim edilmiş gibi gösterilmiştir. Teslimat sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen ne ben ürünü aldım ne de kargonun nere...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Einhell TP-CD 18 120 akülü avuç taşlama makinesini değişim için 4 Eylül tarihinde He...psijet kargo ile gönderdim. Kargomun hareketleri son olarak 6 Eylül’de Ankara’da görünüyor ve bu tarihten sonra sistemde hiçbir işlem kaydı bulunmuyor. Üzerinden 14 gün geçmesine r...

Hepsijet ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Bershka firmasından 2 Eylül tarihind...e bir ceket satın aldım, ancak ürünüm o günden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderim sürekli “Transfer Sürecinde” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerle...

Karaca mobil uygulaması üzerinden 11 Eylül tarihinde 3’lü banyo seti siparişi verdim. Siparişime ait 1409832575 takip nu...maralı kargonun 15 Eylül tarihinde adrese getirildiği ve adreste olmadığım için site danışmasına bırakıldığı söylenerek bana teslimat kodu iletildi, ben de bu kodu danışma ile payl...

Hepsijet Yozgat Yerköy bölgesine gelen olt1423204382050 takip numaralı kargom, bana hiçbir bilgi verilmeden ve onayım al...ınmadan iade edilmiş. Ne bir telefon araması ne de bir SMS bildirimi yapılmadığı halde kargonun göndericiye geri gittiğini sonradan öğreniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda is...

13 Eylül’de Rossmann’dan bir sipariş oluşturdum ve ürünlerim 14 Eylül’de rso102070793 takip numarası ile Hepsijet kargos...una verildi. Takip ekranında gönderimin 15 Eylül itibarıyla İzmir aktarmada göründüğünü, buna rağmen genel bilgi kısmında “gönderi için iade süreci başlatıldı” yazdığını fark ettim...

Tonguç Akademi üzerinden 13.09.2026 tarihinde iki adet kitap siparişi verdim. 14.09.2026 tarihinde ise siparişim için He...psijet kargoya teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak günlerdir sadece “adresinize geliyoruz, size ulaştıracağız” şeklinde mesajlarla oyalandım, herhangi bir teslimat gerçekleşm...

Hepsijet ile 13965989241 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 18.09.2026 tarihinde da...ğıtıma çıkmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden doğrudan iade sürecine alınmış. Ne arandım ne de adresime gelindi, buna rağmen kargonun iade edildiğini k...

Farmazon üzerinde alışveriş yapan bir eczaneyiz. Bir siparişimiz Hepsijet e ait kuryenin gelmemesinden dolayı iptal edil...di. Durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kusura bakmayın denildi. Kurye zamanında gelmiş olsa böyle bir mağduriyet yaşamamış olacaktık.

Hepsijet aracılığıyla aldığım bir ürünü yaklaşık bir ay önce Mango’ya iade ettim. Ürün Manavgat’ta kapıdan teslim alınma...sına rağmen sistemde hâlâ Hepsijet’te görünüyor, Mango’ya teslim edilmediği için iade süreci hiç başlayamıyor. 1.749 TL tutarındaki ödemenin iadesi bir aydır hesabıma yapılmadı. Ü...

Hepsijet ile cpr1261458653227 takip numaralı kargomda, paketi yollayan kişi adresimi ve cep telefonumu yanlış yazdığı iç...in kuryenin bana ulaşması şu anda mümkün değil. Takip ekranında da gönderinin hâlâ transfer sürecinde olduğunu görüyorum ve bu hatalı bilgiler nedeniyle kargomun adrese ulaşmadan g...

Modamizbir üzerinden verdiğim siparişimin Hepsijet kargo ile teslimatında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. MB10642617 tak...ip numaralı gönderim 16 Eylül saat 17.23’te dağıtıma çıkmasına rağmen bütün gün evde olmama karşın ne gelen oldu ne de arayan. Araç plakası ya da kuryeye ait bir iletişim bilgisi d...