Yanlış Adrese Teslim Edilen Kargo İçin Acil Düzeltme Talebi

Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen kargom sistemde Afyon’da teslim edilmiş görünüyor ancak benim teslimat adresim Konya Akşehir olmasına rağmen ürünü ben teslim almadım ve tamamen yanlış kişiye teslim edildi.

Kargo takip bilgilerinde 22 Aralık tarihinde Afyon’da teslim edildiği yazıyor. Buna rağmen ürün bana ulaşmadı. 62754262684222 numaralı gönderim için Hepsijet müşteri hizmetlerini aradım, kayıt oluşturduklarını ve araştırdıklarını söylüyorlar fakat aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç paylaşılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Yanlış adrese ve yanlış kişiye teslim edilen ürünümün acilen bulunarak doğru adresim olan Konya Akşehir’de bana teslim edilmesini talep ediyorum. Bu hata nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.