to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Tarihi 7 Ocak Olan Kargonun Gecikmesi Ve Çözüm Bulunamayan Müşteri Hizmetleri
235241387131 takip numaralı kargom için teslimat tarihi sistemde 7 Ocak olarak görünmesine rağmen, gönderi hâlâ “teslim alan şubede” statüsünde bekliyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi tatil kitaplarından oluştuğu için zamanında ulaşmaması sebebiyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum, çünkü 7 Ocak’ta mutlaka elime geçmiş olması gerekiyordu.
Şube ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen somut bir çözüm sunulmadı, sadece oyalayıcı ve geçiştiren cevaplar aldım. Net bir teslim tarihi verilmediği gibi süreç de şeffaf bir şekilde yönetilmiyor.
Bu nedenle, söz konusu gönderimin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
