to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dört adet kışlık lastik satın aldım, pazartesi günü Bitlis Merkez Beş Minare Mahallesi’ndeki adresime teslimat yapıldı. Ancak dört lastikten sadece üçü teslim edildi, bir lastiğim kayıp olmasına rağmen teslimat sırasında diğer lastiğin sonradan geleceği söylendi.
O günden bu yana defalarca durumu ilettim ve LST63237441102837325 numaralı gönderim için kayıp olan lastiğimin bulunup tarafıma teslim edilmesini talep ettim. Buna rağmen ne net bir bilgilendirme alabildim ne de eksik olan lastiğim teslim edildi.
Kayıp olan lastiğimin acilen bulunup adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
4 Ağustos tarihinde 62753707921041 numaralı Hepsijet gönderim tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması “adreste yoktunuz” diyerek teslimatı gerçekleşti...
27 Ekim’de Hepsijet ile Siirt Merkez adresime gönderilmek üzere çıkan 473 222 272 4 numaralı kargom, adresimi açıkça belirtmeme rağmen “adres eksikliği” gerekçesiyle teslim edilmedi. Daha sonra müşteri temsilcisiyle telefonla görüştüğümde, bölgeye teslimat yapılmadığı ve ürünümün iade edildiği söyle...
Hepsijet üzerinden 62754079080217 ve 6275407908022 numaralı iki kargomun teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Kocaeli Gebze’deki doğru adresime daha önce defalarca teslimat yapılmasına rağmen, bu kez adresim “hatalı” olarak değerlendirilip, ürünlerim teslim edilmedi. Müşteri temsilcisine adresimin ...
Hepsijet ile yaşadığım kargo teslimatı sorununu paylaşmak istiyorum. Bartın Merkez adresim doğru olmasına rağmen, iki farklı siparişimde de “yanlış veya eksik adres” gerekçesiyle kargolarım teslim edilmeden iade edildi. Bu sorun geçen ay ve dün olmak üzere iki kez tekrarlandı. Kargo takip numaram: 6...
421 024 146 5 numaralı gönderimin teslimat tarihi 6.09 olarak belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi. Kargo takibinde paketimin sürekli Diyarbakır aktarma merkezinde olduğu görünüyor ve herhangi bir ilerleme yok. Bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak He...
Yorumlar