Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kedi Maması Siparişim Nerede?

Burak
18 Aralık 2025 13:19133

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden verdiğim kedi maması siparişim, yaklaşık 3 gündür sistemde "teslim edildi" olarak görülmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi.

İstanbul Avcılar adresine teslim edilmesi gereken 489 025 686 4 numaralı bu siparişim ortada yok.

Durumu fark ettiğim anda hem Hepsijet ile hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim; ancak kimse konuyla ilgilenmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve paketimin nerede olduğu açıklanmadı.

Kayıtlarınızda teslim edildi olarak görünen bu kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kedi maması siparişimin bulunarak en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişlerim Üç Kez İptal Edildi, Ürün Teslim Edilemiyor

Enes
13 Eylül 2025 23:59308

Son bir hafta içinde Hepsiburada üzerinden üç kez kedi kumu siparişi verdim (sipariş numaralarım: 4620996206, 4622083999...

2 Destek
4
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Destek: Ne Ürünüm Var Ne Bilgi

Burçin
21 Temmuz 2025 12:24244

Merhaba, 16 Temmuz Çarşamba günü ürünü Yavru Kedi Maması olan siparişim "...

5
Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Suna
10 Kasım 2025 11:09313

"Öncelikle sikayetvar.com'a teşekkür ederim. Sizin desteğiniz ve güzel hizmetinizle mağdur olduğum duruma Hepsiburada gerekli olanı yaptı. İade ürünü kabul etti ve ücretim geri tarafıma iletildi."

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

Teslim Edilmeyen Kedi Kumu Siparişi İçin Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Ela
13 Kasım 2025 17:42196

Hepsiburada müşteri hizmetlerine, teslim edilmeyen 2 paket kedi kumu siparişimle ilgili destek almak için başvurdum. Ken...

Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Kargo Takibi Ve Müşteri Hizmetlerinde Sorun Yaşadım

Serap
11 Ekim 2025 22:14348

Hepsiburada üzerinden "Yarın Kapında" koşuluyla kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 463 555 377 7). 11 Ekim 2025 ta...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Hepsijet Kargo Firmasının Beni Mağdur Etmesi!

Hepsijet KargoFirmasının Beni Mağdur Etmesi!

Profil fotoğrafı
Ömer
Hepsijet Penti Kargo Teslimatı

Hepsijet Penti KargoTeslimatı

Profil fotoğrafı
Emine
Hepsijet Teslimatı Kendi İstediği Yere Yapan Kurye!

Hepsijet TeslimatıKendi İstediği Yere Yapan Kurye!

Profil fotoğrafı
Kıvanç
Hepsijet Ürün Eksikliği

Hepsijet ÜrünEksikliği

Profil fotoğrafı
Sevgül
Hepsijet'ten Kargo Kırık Geldi!

Hepsijet'ten KargoKırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Emre
Hepsijet Kırık Damla Teslim Etti!

Hepsijet Kırık DamlaTeslim Etti!

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri