Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Görünen Kedi Maması Siparişim Nerede?

profile
18 Aralık 2025 13:19
101

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden verdiğim kedi maması siparişim, yaklaşık 3 gündür sistemde "teslim edildi" olarak görülmesine rağmen bana hiç teslim edilmedi.

İstanbul Avcılar adresine teslim edilmesi gereken 489 025 686 4 numaralı bu siparişim ortada yok.

Durumu fark ettiğim anda hem Hepsijet ile hem de ilgili taraflarla iletişime geçtim; ancak kimse konuyla ilgilenmedi, somut bir çözüm sunulmadı ve paketimin nerede olduğu açıklanmadı.

Kayıtlarınızda teslim edildi olarak görünen bu kargonun gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin araştırılmasını, kedi maması siparişimin bulunarak en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Aralık 2025 13:20 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Hepsiburada.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Eylül 2025 23:59
301
4
Burçin sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
21 Temmuz 2025 12:24
240
teslim-edilmeyen-siparis-ve-cevapsiz-destek-ne-urunum-var-ne-bilgi-1.jpg
5
Suna sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Kasım 2025 11:09
285
"Öncelikle sikayetvar.com'a teşekkür ederim. Sizin desteğiniz ve güzel hizmetinizle mağdur olduğum duruma Hepsiburada gerekli olanı yaptı. İade ürünü kabul etti ve ücretim geri tarafıma iletildi."
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Eksik Ve Yanlış Ürün Gönderimi Sonrası İade Talebim Reddedildi, Mağduriyetim Giderilmiyor
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-5.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-4.jpg
eksik-ve-yanlis-urun-gonderimi-sonrasi-iade-talebim-reddedildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri