to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet aracılığıyla Ankara Emek bölgesine teslim edilmesi gereken kargom, sisteme “teslim edildi” olarak işlenmiş olmasına rağmen tarafıma ulaşmadı. Herhangi bir kurye tarafından da teslimat için aranmadım. Kargomun gerçekten kime, hangi adrese ve hangi imza ile teslim edildiğinin acilen araştırı...
Hepsijet ile gönderilen kapatıcı ürünüm için WTS0362917474 takip numaralı kargom sistemde 27’sinde “görevli kişiye teslim edildi” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı. Adresime herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıma not bırakılmadı ve çevremde de kargoyu teslim alan kimse yok. Durumu Wha...
Hepsijet üzerinden tx69936221003322 takip numaralı kargom için 26 Mart tarihinde “teslim edildi” mesajı aldım; ancak ortada hiçbir kargo yok. Hayatımda karşılaştığım en kötü kargo deneyimlerinden birini yaşıyorum; üç gündür çeşitli bahanelerle teslimat ertelendi, sonrasında da hiçbir şey teslim edil...
Hepsijet kargo firmasıyla gönderilen Mango200001328588 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 9 Şubat 2026 tarihinde kargom sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen adrese hiç gelinmedi, bana herhangi bir arama yapılmadı ve fiilen hiçbir teslimat gerçekleşmedi. Bu...
Hepsijet aracılığıyla verilen Dagi siparişim, 8 Ocak tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünüyor ancak ben bu kargoyu hiç teslim almadım ve kime teslim edildiğini de bilmiyorum. İlgili gönderinin sipariş/takip numarası Dagi1R713353644’tür. Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleri il...
LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişime ait LCW5512*******7801 takip numaralı kargom, 20.12 tarihinde saat 12.25’te sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir kargonun tarafıma ulaşmasını bekliyorum ancak ortada ne ürün var ...
18.10.2025 tarihinde Boyner’den aldığım gömleğin Hepsijet Kargo tarafından teslim edildiği görünüyor, ancak paket bana ulaşmadı. Teslimat bilgisinde “i*** Bey” adına teslim edildiği yazıyor, fakat böyle bir kişiyle hiçbir bağlantım yok ve ürün kesinlikle bana ya da apartman güvenliğine verilmemiş. H...
Kargom Başka Birine Teslim Edildi, Hepsijet Sessiz! 14 Ekim Pazartesi günü ugur dijital yayıncılık firmasından Hepsijet aracılığıyla tarafıma gönderilen, yaklaşık 24.000 TL değerinde kitap içeren kargom, 15 Ekim Salı günü dağıtıma çıktı ve aynı gün akşam saatlerinde “ugu1000000145246 numaralı gönd...
Cpr633920426592 takip numaralı kargom yaklaşık 14 gündür bana teslim edilmedi. Sistem üzerinde kargomun yakınıma teslim edildiği bilgisi görünüyor, fakat teslim edilen kişiyi tanımıyorum ve herhangi bir şekilde bana ulaşmadı. Teslimatla ilgili bana herhangi bir bilgi, fotoğraf veya isim de iletilmed...
Hepsijet ile gönderilen TX4695812108910 takip numaralı kargom, sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen elime ulaşmadı. Teslimat adresim A** K****, Macar Kardeşler Cd. No:42, 34083 Fatih/İstanbul olmasına rağmen, kargonun nerede ve kimin elinde olduğu konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. İçe...
"Öncelikle kurye dağıtım elemanı T** beye çok teşekkür ederim... Daha sonra Hepsijet'e teşekkürler ederim"
İlgisiz ve alakasız bir kargo süreci yaşıyorum. Kimin ne yaptığı belli değil, kargo nerede kimsenin haberi yok. Kargoyu teslim edeceğinize sokağa bırakmanız daha iyi olurdu. Hepsijet'ten daha hızlı ve güvenli bir şekilde kargo ulaşabilir. Sürekli aksiyon alındığı ve takip edildiği söyleniyor ancak b...
Kargom dün teslim edilmiş olarak SMS geldi ne kargo var ne de beni arayan var. Birilerin bu duruma el atması gerekiyor. Ben şimdi kime soracağım kargomu numarada yok muhatap olacak adamda yok. Lütfen birisi bana ulaşsın ben kargonun şu an nerede kimde olduğunu dahi bilmiyorum. Yeter bence bu kadar b...
Merhabalar,12.03.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum, 14.03.2025 sabah 10.26'da kargonuz dağıtıma çıkmıştır diye SMS aldığım ve 11. 43'te Kargonuz AP……GO…… isimli kişiye teslim edilmiştir. Mesajı bilgisi gelen kargom bana ulaşmamıştır. Benim kargom benden habersiz kime teslim edildi acaba? Artı ba...
21 Şubat tarihinde sipariş verdiğim ürünler, bugün 27 Şubat olduğu halde hala teslim edilmedi. Satıcı 22 Şubatta kargoya verdi, 2 gün Yalova da bekledi, sonra Bursa' da bekledi. 3 gündür de GOP aktarmada ne bekliyor anlamıyorum. Bugün evdeki davetimde misafirlerime hediye etmek için satın aldığım 40...
Hepsijet Kargom Nerede? 4.000 TL’lik Siparişim Kayboldu! Madame Coco’dan yaptığım alışverişte Hepsijet, kargoma el koydu! Siparişimi fatura adresime götürüp, beni görmeden “teslim edildi” olarak işaretlediler. Durumu öğrendikten sonra kargo adresimi bildirmeme rağmen tarafıma hiçbir bilgi verilmed...
Adreste olunmadığı bahanesiyle kargoyu iadeye gönderdiler ama adresteydim. Başka adrese atıp gitmişler. Ürünün iadesi de yapılmamış. Kim karşılayacak ...
6 Ocak 2025 tarihinde saat 16:57'de gönderi numarası BST5238****39 olan kargomu teslim ettim. Ancak bu kargo, 7 Ocak 2025 tarihinde saat 04:47'de Ankara TM Aktarma Merkezi'nde dağıtıma verilmedi ve teslim edilmedi. 17 Ocak 2025 tarihinde saat 14:45'te gönderi numarası BST8055276395 olan ikinci karg...
"Ürünüm eksikti. Satıcı tarafından gönderilecek sorun çözüldü. Teşekkürler..."
"Müşteri hizmetleri ve kargocu çok ilgiliydi teşekkürler"
Zara online alışverişim Hepsijet kuryesi ile teslim edildi diye bilgi verilmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Hepsijet'ten telefonuma kargonuz teslim edildi. Mesajı iletti ancak kargom tarafıma teslim edilmedi. Teslim edilene KA**GÖREVLİ diye yazılmış. Kargo ortada yok, ancak ben firmayı ararsa...
"Markaya da teşekkür ederim tabii ki ama daha çok süreçle ilgilenen Büşra Hanıma teşekkür ediyorum."
Nine West ten bir siparişim vardı Hepsijet diye saçma bir kargo firmasıyla gönderilmiş maalesef. İş yerinin adresini verdiğimiz için ve akşam üstü çıkacağımız için arayıp kargocu kaç gibi gelir diye sorduk. Bunu bilmediklerini ve istersek kargocuyu arayıp yaklaşınca bizi arayabileceğini söylediler. ...
