Kargomu Alamadım Hem Zaman Hem Benzin Kaybı Yaşadım

Kaptan

18 Ağustos 2025 12:43

1.369

469 843 341 9 numaralı Hepsijet gönderim için Kütahya’daki bayiye kadar 60 km yol gittim ve 30 dakika bekledim. Ancak kargomu teslim alamadım; bayi çalışanları kargomu veremeyeceklerini söylediler. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da “Alamazsınız” yanıtı aldım. Hem zaman kaybı yaşadım hem de boş yere yol yaparak benzin masrafına girdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve yaktığım benzin ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Murat

hepsiJET

31 Ağustos 2025 18:33

785

Hepsijet ile gönderilen BST4644964039 numaralı standart kargom, 28 Ağustos’ta kargoya verildi ve teslimat adresi olarak Velibaba Mahallesi Atatürk Caddesi No:7 Daire:15 Pendik/İstanbul belirtildi. Ancak gönderici, telefon numaramı yanlış (başında iki sıfır olacak şekilde) yazdığı için, kargo adrese ...

yanlis-telefon-numarasi-nedeniyle-kargom-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg

Hepsijet Teslimatlarında Sürekli Sorun Ve Alternatif Kargo Seçeneği Eksikliği

İbrahim

hepsiJET

28 Ekim 2025 19:39

1.391

Hepsijet üzerinden vermiş olduğum 62754003490190, 424 776 760 2 ve 406 759 792 1 numaralı üç farklı siparişim, farklı adresler denememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Ürünlerin bazıları Kayseri şubesine kadar ulaştı, ancak hiçbir şekilde adresime getirilmedi. Siparişlerimin biri İzmir’den, biri An...

hepsijet-teslimatlarinda-surekli-sorun-ve-alternatif-kargo-secenegi-eksikligi-2.jpg

Zehra sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

Zehra

hepsiJET

09 Ocak 2025 11:14

615

Hepsijet kargomu teslim almadığım halde teslim alınmış şekilde gösterdi. Cumartesi yaşanılan olayı pazartesi aktardığımda yetkili numaraya numaramın i...

Hepsijet Tarafından Kargom Günlerdir Teslim Alınmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Aynur

hepsiJET

11 Ağustos 2025 10:44

594

Hepsiburada üzerinden iade edeceğim kargo, Hepsijet tarafından 6-7 gündür teslim alınmadı. 5 Ağustos’tan bu yana kargonun teslim alınmasını bekliyorum. Teslim alınma günü olarak önce 9 Ağustos Cumartesi belirtildi; ancak o gün saat 21.00’e kadar beklememe rağmen kargo teslim alınmadı ve teslim alınm...

Hepsijet Tarafından Kargom Günlerdir Teslim Alınmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

1 Destek

Hepsijet Kargom 6 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

Samet

hepsiJET

16 Ekim 2025 17:56

1.433

13 Ekim tarihinde Hepsijet ile teslim edilmesi gereken numaralı kargom, aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişi Rize Merkez adresime verdim ve ödemesini kredi kartı ile, toplam 4000 TL olarak gerçekleştirdim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; bana ...

3 Destek