Kargom Günlerdir Aktarmada, Mağduriyetim Giderilmiyor

Hepsijet Kargo üzerinden HM0000000006961126TR takip numaralı gönderimin teslimat günü 17.10.2025 olarak belirtilmişti. Ancak 16.10.2025 tarihinden bu yana kargom İzmir TM Aktarma Merkezi'nde bekliyor ve tarafıma hala teslim edilmedi. Gecikme gerçekten çok uzun sürdü ve artık bu durumdan bıktım. Üste...

17 Ekim'de teslim edilmesi gereken tx670502103662 numaralı Hepsijet kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip üzerinden baktığımda kargomun Afyon aktarma merkezinde kaldığı belirtiliyor, ancak bunun dışında hiçbir detaylı bilgiye ulaşamıyorum. Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece incel...

62753772392830 numaralı kargom 23 Ağustos 02.06 saatinden beri Konya aktarma merkezinde bekliyor ve halen varış şubesine ulaşmadı. Kargonun içinde laptop gibi hassas ve aciliyeti olan bir ürün bulunuyor. Bu süreçte iki kez Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece “...

483 961 768 numaralı Hepsijet gönderim, 3:32’den bu yana Bursa TM aktarma merkezinde bekliyor ve hâlâ hareket etmedi. Teslimat adresim Karabük/Merkez olmasına rağmen, gönderimin neden bu kadar uzun süre aktarma merkezinde kaldığına dair herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle de il...

16 Ağustos tarihinde 6275 3760 7163 01 takip numaralı Hepsijet kargomun Kastamonu Cide adresine teslim edilmesini bekliyorum. Kargonun içinde araç parçası bulunuyor ve toplam 2700 TL ödeme yaptım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takipte en son İzmir TM aktarma mer...