Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Ayşegül sonucu yetersiz buldu

Kargom Bir Haftadır Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Ayşegül
17 Eylül 2025 08:01
1.254

15’inde teslim edilmesi gereken 62753847418911 takip numaralı kargom, yarın bir hafta olacak hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir hareket yok. Hepsijet’in kargo takip sisteminde gönderim sürekli Avrupa TM Aktarma Merkezi’nde görünüyor, bazen geri gidiyor ve tekrar aynı noktada kalıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece transfer sürecinde olduğu söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Kargonun içinde acil olarak ihtiyaç duyduğum kitaplar bulunuyor ve bu gecikme mağduriyet yaratıyor. Siparişimi Hepsiburada üzerinden verdim.

Kargomun bir an önce bulunup teslim edilmesini talep ediyorum.

Ayşegül
Ayşegül
20 Eylül 2025 10:09

Paket paramaparcaydi Yazıklar olsun.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor

profile
Mücahit
22 Eylül 2025 18:10
3.776
1
Mahmure sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Kızımın Okul Kitapları Elime Ulaşmadı Mağdur Oldum

profile
Mahmure
19 Eylül 2025 17:46
948
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Kızımın Okul Kitapları Elime Ulaşmadı Mağdur Oldum
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Kızımın Okul Kitapları Elime Ulaşmadı Mağdur Oldum
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Kızımın Okul Kitapları Elime Ulaşmadı Mağdur Oldum
Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Kızımın Okul Kitapları Elime Ulaşmadı Mağdur Oldum
+4
4
Ege sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
03 Şubat 2025 22:41
375
"Firma tarafından arandım. Oldukça ilgililerdi. Süreç hızlandırıldı ve 1 gün sonra kargom teslim edildi. Teşekkürler"
5
Volkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Volkan
08 Aralık 2024 12:32
6.213
"Anında ilgilendiler ve cevap verdiler yardım için anlayışlı ve saygılı davranışta bulundular sıkıntı yaşatmadılar hem Hepsiburada ekibene hem de Hepsijet ekibine teşekkür ederim"
Hepsijet Kargo Teslimatında Yaşanan Gecikme
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Nedeniyle Maddi Zarar Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Ümmühan
07 Ekim 2025 21:31
381
Benzer Şikayet Yaz

hepsiJET Kategorileri