to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargom Başkasına Teslim Edildi Ve Bilgilendirilmedim
Hepsiburada'dan yapmış olduğum alışverişi Hepsijet kargo ile gönderdiler.
İlçede olduğum için belirli dağıtım günlerini beklemek zorundayız.
Bugün kargom gelmiş, beni ne aradılar ne de bilgi verdiler; kargomu bir başkasına teslim etmişler.
Herhangi bir teslimat kodu isteyen de olmadı benden.
Sadece bir SMS ile kargonuz teslim edilmiştir bilgisi geldi.
Komşuma teslim edilmesi bana mantıksız geliyor.
Müşteri temsilcisine yazdığımda, 'Adresi doğru verdiniz mi?' gibi sorular sordular. Adres yanlış olsa bile kargomun başkasına teslim edilmesi ve teslim edilen kişinin kargomu görmesi beni rahatsız etti; içinde özel eşyalarım vardı.
Ayrıca, şikayetimi iletebileceğim bir mecra olup olmadığını da merak ediyorum.
