to read complaints and reviews, or file yours. 
15.09.2025te Hepsijet'e ulaşan kargom 16.09.2025te bulunduğum şehirde transfer merkezine varmış olup 8 gündür transfer merkezinde görünmekte ve tarafıma kargom ulaştırılmamaktadır. Canlı destekle iletişime geçtim telefonla aradım mail attım her seferinde talep oluşturduk desek de dönüş de yapılmadı. Kargo da dağıtıma çıkarılmadı.
13 Eylül 2025 tarihinde verdiğim ve toplamda 300 TL ödediğim siparişim, 15 Eylül 2025’te kargoya verildi. Ancak kargom, Adana transfer merkezinde 4 gündür bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu an 5 gün geçti ve hâlâ bir gelişme...
Hepsijet firmasının sunmuş olduğu hizmet ve kargo transfer süreci, yönetim şeması tam bir fiyasko. 25 Eylül'de gelen paket 27 Eylül'de teslim edilecekti. Güya fakat 28 Eylül'de kontrol ettiğimde 30 Eylül'de teslim edilecek ibaresi yazıyordu. Müşteri hizmetlerini aradığımda üzgün olduklarından ve 30 ...
Hepsijet ile tarafıma gelmesini beklediğim ürünüm 9 gündür transfer merkezinde görünüyor. Konu ile ilgili destek verilmiyor. Hep aynı hazır mesajı iletiyorlar. Hepsijet kargo takipten baktığımda günlerdir hareketsiz transfer merkezinde duruyor. İlk defa böyle bir şey ile karşı karşıyayım. Hala kargo...
Kargom 12.01.2025 tarihinde Hepsijet firması tarafından teslim alınmıştır fakat takip aşamasında baktığım zaman kargom hala transfer sürecinde gözüküyor. 5 gün oldu ve müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kargomun kayıp olma ihtimali olduğunu söylüyorlar. Bu kadar uzun süren bir transfer süreci hiçbi...
Yorumlar