Kargom 6 Gündür Yanlış Adreste Bekliyor, Çözüm Sunulmuyor

12 Temmuz 2025 tarihinden beri Hepsijet ile gönderilen 62753739580225 numaralı kargom 3 gündür Sakarya’daki adresimin etrafında dolaşıyor fakat tarafıma teslim edilmiyor. Kargo hareketlerini online olarak takip ediyorum ve kargonun sürekli adres çevresinde gezdiğini görüyorum. Teslimat yapılmadığı i...

17.09.2025 tarihinde Hepsijet kargo ile gönderilen 62753836389154 numaralı kargom için “teslim edildi” bilgisi verildi. Ancak o gün evde babam olmasına rağmen kargo kesinlikle teslim edilmedi. Ürünün teslim edilmediğini belirtmeme rağmen, müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “ürünün kodunu vermeseydin...

VTN168033556-1 sipariş numaralı kargomun teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. Ürünüm 29 Temmuz’da kargoya teslim edildi olarak görünüyor, tahmini teslimat tarihi ise 2 Ağustos’tu. Ancak belirtilen tarihler geçmesine rağmen kargom henüz bana ulaşmadı. Cumartesi günü Gaziantep’e ulaştığı bilgisi sistem...

15 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken SMD6544628580631 numaralı kargom, bugün 23 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Bodrum Marina ve bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde konunun ilgili birimlere iletildiği söylendi anca...

Hepsijet Gaziantep Şehitkamil Seyrantepe Mahallesi’ne teslim edilmesi gereken 0279765557 numaralı kargom, 10 Ağustos’ta sipariş vermeme rağmen hâlâ teslim edilmedi. Siparişimin 15 Ağustos’ta teslim edilmesi gerekiyordu ve acil olarak bu kargoya ihtiyacım var. Üstelik daha önce de aynı sorunla karşıl...