to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet ile gönderilen bazı kargolarım, 1 Eylül tarihinde olduğu gibi, aranmadan doğrudan güvenliğe teslim ediliyor. Özellikle İlbank Trabzon Bölge Müdürlüğü lojmanlarında bu durumla karşılaşıyorum. Kargo teslimi sırasında aranmadan güvenliğe bırakılması, teslimat sürecinde sorun yaşanmasına yol açabiliyor.
Konu ile ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve geri dönüş alamadım. Kargolarımda herhangi bir kayıp veya zarar yaşamadım; güvenlik görevlileri sağ olsun teslim ettiler. Ancak, teslimat öncesinde mutlaka aranmak istiyorum ve özellikle dağıtım yapan personelin bu konuda uyarılmasını talep ediyorum.
İlgili birimlerin gerekli hassasiyeti göstermesini rica ediyorum.
Hepsijet üzerinden Trabzon Yalıncak Mahallesi Yalıkent Sokak adresine teslim edilmesi gereken kargomun teslimat günü gecikti. İlk gün bana teslimatın hatalı olduğu söylendi ve arandığım iddia edildi, fakat kimse tarafından aranmadım. Ardından, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iade talebinin başlatıld...
Hepsijet üzerinden verdiğim kargo teslimatı Trabzon adresime ulaşmadı. Teslimat sırasında telefon numaramı sehven yanlış yazdığım için kargo elime ulaşmadı. Durumu fark ettiğimde Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak numaramı düzeltemeyeceklerini söylediler ve herhangi bir çözüm sun...
Hepsijet kargo gönderim teslimi için kurye tarafından alındıktan sonra, kuryeye güvenliğe teslim edebileceğini bildirdim. Güvenlik, açık adresi kuryeyle paylaşmış olmasına rağmen kurye tekrar beni arayıp, tekrar yürümek istemediğini, güvenliğe bırakacağını söyledi. Bunu kabul etmeme rağmen, kargoyu ...
Hepsijet üzerinden **** numaralı kargomun 5 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Adresim doğru olmasına rağmen hatalı olduğuna dair sisteme yazılmış ama adresim doğruydu. Kargom hala teslim edilmedi ve şubede bekliyor. 6 Eylül’de müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde gün içinde gerekli ...
Hepsijet kargo günlerdir kargomu teslim etmiyor. Dağıtıma çıkarıldığı belirtilen kargomun "adreste bulunmadığım" gerekçesiyle iade edileceği bilgisi v...
Yorumlar