to read complaints and reviews, or file yours.1
Kargo Teslimatında Yaşanan Sorun Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Bir firmadan online sipariş yapmıştım, o da maalesef ki Hepsijet'e düşmüş.
Teslim gününde aradılar beni, telefonu açamadım ve adreste de olmadığım için kargom geri gitti. Sonrasında bir mesaj geldi, tekrar teslim deneneceğine dair; ancak asla deneme olmadı. Kargo takibine girdiğimde, siparişin iptal olduğu ve iadeye gideceği yazıyordu. İki defa aradım, durumu izah ettim. 'Evet, biz bilgi geçtik, iadeye gönderilmeyecek' denildi. Ancak gün sonunda bakıyorum ki siparişim transfer sürecinde iadeye gitmiş. Hiç memnun değilim, elimden ne geliyorsa da yapacağım.
