to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir firmadan online sipariş yapmıştım, o da maalesef ki Hepsijet'e düşmüş.
Teslim gününde aradılar beni, telefonu açamadım ve adreste de olmadığım için kargom geri gitti. Sonrasında bir mesaj geldi, tekrar teslim deneneceğine dair; ancak asla deneme olmadı. Kargo takibine girdiğimde, siparişin iptal olduğu ve iadeye gideceği yazıyordu. İki defa aradım, durumu izah ettim. 'Evet, biz bilgi geçtik, iadeye gönderilmeyecek' denildi. Ancak gün sonunda bakıyorum ki siparişim transfer sürecinde iadeye gitmiş. Hiç memnun değilim, elimden ne geliyorsa da yapacağım.
5 Kasım günü bir sipariş verdim, siparişimin kargosu 6 Kasım günü Hepsijet firmasına teslim edildi. 7 Kasım günü kargo takip sisteminde "transfer sürecinde - Ankara TM aktarma merkezi" güncellemesi yapıldı ve o günden beri herhangi bir hareketlilik yok. Günler sonra kargonun durumunu öğrenmek için W...
Hepsijet Kargo şirketinden şikayetçiyim. Alışveriş Sitelerinden yaptığım siparişlerim Hepsijet Kargo ile gönderilmek istenmiş. Hepsijet kargo, adresimin bulunduğu ilçeye kadar siparişlerimi getirmiş, ancak ne bir telefon, ne bir SMS veya e-mail ile haber vermeden iade etmişler. Hepsijet müşteri tems...
İnternet üzerinden verdiğim ayakkabı siparişinde kargo firması olarak Hepsijet firmasını seçmiştim. Siparişi verdikten 1 gün sonra kargomun yola çıktığını, 2. gün ise teslim edileceği söylendi. Teslim gününde evime geldikleri sırada evde olmadığım için kapıyı açamadım. Bu yüzden kurye beni aradı ve ...
1 aydır beklediğim ürünler, ilk dağıtıma çıktığında benden dolayı değil, satıcı tarafından eksik adres verildiği için teslim edilememiş. İkinci kez adres eksik mesajı alınca Hepsijet firmasını aradım, bana kargocunun arayıp ulaşamadığını söyledi. Oysaki ben bir kere bile aranmadım. İade edilecek mes...
Yorumlar