to read complaints and reviews, or file yours.Iğdır Hepsijet Kargo Saçmalığı
Hepsiburada üzerinden hem şahsi hem iş için dizüstü bilgisayar aldım. Alırken 31 Ağustos'ta kapınızda ifadesini görerek aldım. Bugün ayın 31'i olmasına rağmen net bir şekilde bilgi alamamakla beraber kargomu alamadım. Talep açtıklarını, şube ya da deponun 1-2 saat içinde geri dönüp haber edeceklerini söylediler ve dönmediler. Kendim gelip deponuzdan teslim alayım dediğimde, öyle hizmet veremiyoruz dediler. Peki kuryeniz getirmezse sıkıntı olur mu? Sözümün üstüne vallahi sıkıntı yaşayabilirsiniz, ya diyerek geçiştirdiler. Hepsijet kargosu ile ürün sipariş ettiğim için üzülüyorum, herhangi bir irtibat ve düzen yok, geri dönüş sağlanmıyor. İlgili arkadaşlara ve yönetimlerine duyurulur.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Şevki G. , Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık ancak ulaşamadık. Bu mesajı yanıtlamanız durumunda sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET
Görüştüğüm hanımefendi şeyma hanım çok kibar anlaşılır kısa ve öz konuşuyor tüm müşteri temsilcilerinin örnek alması gereken türden bir Hepsijet çalışanıdır şikayetimi belirttikten sonra hemen geri dönüp iletişim kuran Şeyma hanımın ilgi ve alakasına sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum
