Hepsijet'ten Transfer Merkezinde Kargonun Nedensiz Beklemesi

31.12.2025 tarihinde Kardan Scarf firmasından Hepsijet ile gelen kargom transfer merkezine ulaştı, 03.01.2026 itibarıyla hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderinin içinde sadece kıyafet olmasına rağmen, ilk kargomda yaşadığım “paket içeriğinden dolayı taşınma yapılmayacak” şeklindeki yaklaşım sonrası aynı firmayla gelen ikinci kargomun da günlerdir transfer merkezinde bekletiliyor olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

İlk gönderimde benden paket içeriğini söylemem ve faturayı iletmem istenmiş, “paket içeriğinden dolayı taşınma yapılmayacak” denmişti. Basit bir kıyafet gönderisine sanki yasaklı maddeymiş gibi muamele yapılmasını anlayamamışken, şimdi aynı firmadan çıkan ikinci kargomun da bekletilmesini kabul edemiyorum.

Hepsijet’in, Kardan Scarf’tan gelen ve içinde sadece kıyafet bulunan bu ikinci gönderimi, herhangi bir gerekçe göstermeden transfer merkezinde bekletmek yerine bir an önce adresime ulaştırmasını ve teslimat sürecinin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.