to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde Kardan Scarf firmasından Hepsijet ile gelen kargom transfer merkezine ulaştı, 03.01.2026 itibarıyla hâlâ transfer merkezinde bekliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Gönderinin içinde sadece kıyafet olmasına rağmen, ilk kargomda yaşadığım “paket içeriğinden dolayı taşınma yapılmayacak” şeklindeki yaklaşım sonrası aynı firmayla gelen ikinci kargomun da günlerdir transfer merkezinde bekletiliyor olması beni ciddi anlamda mağdur etti.
İlk gönderimde benden paket içeriğini söylemem ve faturayı iletmem istenmiş, “paket içeriğinden dolayı taşınma yapılmayacak” denmişti. Basit bir kıyafet gönderisine sanki yasaklı maddeymiş gibi muamele yapılmasını anlayamamışken, şimdi aynı firmadan çıkan ikinci kargomun da bekletilmesini kabul edemiyorum.
Hepsijet’in, Kardan Scarf’tan gelen ve içinde sadece kıyafet bulunan bu ikinci gönderimi, herhangi bir gerekçe göstermeden transfer merkezinde bekletmek yerine bir an önce adresime ulaştırmasını ve teslimat sürecinin gecikmeden tamamlanmasını talep ediyorum.
Hepsijet aracılığıyla gönderilen kargomun (kargo numarası: KJET187K6631NGR7) 26.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden gönderi hareketlerini kontrol ettiğimde, 25.12.2025 tarihinde yola çıktığını ve 26.12.2025 tarihinde Avrupa transfer ...
Hepsijet ile taşınan kargom, 6 Kasım 2025 tarihinden bu yana teslim edilmedi. Takip numarası ıkashj303083175271 olan gönderim, yaklaşık bir aydır sistemde sürekli transfer merkezinde görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, satıcıdan ...
Hepsijet ile taşınan kıyafet içerikli kargomla ilgili ciddi bir teslimat gecikmesi yaşıyorum. Ürünü 24 Aralık Çarşamba günü sipariş ettim, 26 Aralık Cuma günü kargoya verildi; ancak gönderim üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “transfer aracına yükleniyor” şeklinde görünüyor. Teslimat me...
13 Eylül 2025 tarihinde verdiğim ve toplamda 300 TL ödediğim siparişim, 15 Eylül 2025’te kargoya verildi. Ancak kargom, Adana transfer merkezinde 4 gündür bekletiliyor ve halen tarafıma teslim edilmedi. Ürünün 2 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, şu an 5 gün geçti ve hâlâ bir gelişme...
28.12.2025 tarihinde toplam 93.000 TL tutarında iki adet ürün siparişi verdim ve bu siparişlerim Hepsijet ile gönderildi. 29.12.2025 tarihinden beri kargo hareketleri hiç güncellenmedi ve kargolarım gönderilmiyor. 02.01.2025 tarihinde durumu fark ettim ve o günden bu yana herhangi bir ilerleme olmad...
Yorumlar