Ana Sayfa
hepsiJET
Teslimat
Hepsijet'in 'Ertesi Gün Teslimat' Vaadi Yerine Getirilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

ID:33316788

Yener sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet'in 'Ertesi Gün Teslimat' Vaadi Yerine Getirilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Yener

hepsiJET

09 Ağustos 2025 17:33

249

Hepsijet üzerinden 427 913 284 1 numaralı siparişimde, “ertesi gün kapında” vaadiyle oyuncak siparişi verdim. Siparişi İstanbul Kartal adresime teslim almak üzere oluşturmuştum. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve saat şu an 17:00 olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece özür dilediler fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişi özellikle ertesi gün teslim edileceği belirtilen bir firmadan almak istedim, fakat bu vaat yerine getirilmedi. Eğer böyle olacağını bilseydim, aynı vaadi sunan başka bir firmadan sipariş verebilirdim. Bu durum hem yanıltıcı hem de güven kırıcı.

Siparişimin en kısa sürede teslim edilmesini ve “ertesi gün kapında” vaadinin gereğinin yerine getirilmemesi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Evdeyken Teslim Edilmedi, Kargom Sebepsizce İptal Edildi

Engin

hepsiJET

27 Ekim 2025 11:32

286

Hepsijet ile Hepsiburada üzerinden 62753994829002 numaralı siparişim İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmedi. Cuma gününden bu yana, yani 4 gündür ürünümü bekliyorum. Evde olduğum halde “evde yok” ibaresiyle teslimat yapılmadı. Üstelik WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, evde olduğumuzu bel...

Evdeyken Teslim Edilmedi, Kargom Sebepsizce İptal Edildi

evdeyken-teslim-edilmedi-kargom-sebepsizce-iptal-edildi-6.jpg

evdeyken-teslim-edilmedi-kargom-sebepsizce-iptal-edildi-5.jpg

evdeyken-teslim-edilmedi-kargom-sebepsizce-iptal-edildi-4.jpg

evdeyken-teslim-edilmedi-kargom-sebepsizce-iptal-edildi-2.jpg

Teslim Edilmeyen Siparişler Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi

Buse

hepsiJET

06 Eylül 2025 21:45

1.342

31 Ağustos gecesi Hepsiburada üzerinden yaklaşık 10 parçalık bir alışveriş yaptım. Siparişlerimden sadece 2 tanesi 3 Eylül’de teslim edildi, kalan ürünler ise 3 gündür “dağıtımda” olarak görünüyor ancak tarafıma ulaşmadı. Her gün “ürünleriniz dağıtımda, 4 saat içinde kapınızda olacak” şeklinde bilgi...

İsa sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Siparişimde Teslimat Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Mağduriyeti

İsa

hepsiJET

27 Eylül 2025 21:38

376

Hepsiburada üzerinden 62753898700133 numaralı siparişimde teslimatla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Teslimatı Hepsijet’in yapacağı söylendi ve sipariş verirken “ertesi gün teslimat” vaadiyle işlem yaptım. Ancak teslimatın yapılacağı belirtilmesine rağmen iki gündür ürünüm teslim edilmedi. Her akşa...

hepsiburada-siparisimde-teslimat-gecikmesi-ve-yaniltici-bilgilendirme-magduriyeti-1.jpg

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Hepsijet Siparişim 4 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamadım

İbrahim

hepsiJET

02 Eylül 2025 08:58

Hepsijet üzerinden 412 460 146 8 numaralı elektronik ürün siparişim 30 Ağustos’ta teslim edilecekti, ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi ve 4 gündür gecikmiş durumda. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, bana hemen teslim edileceği söylendi f...

hepsijet-siparisim-4-gundur-teslim-edilmedi-musteri-hizmetlerinden-net-bilgi-alamadim-1.jpg

Zehra sonuçtan memnun

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunları

Zehra

hepsiJET

09 Ocak 2025 11:14

278

Hepsijet kargomu teslim almadığım halde teslim alınmış şekilde gösterdi. Cumartesi yaşanılan olayı pazartesi aktardığımda yetkili numaraya numaramın i...