to read complaints and reviews, or file yours. 
Balıkesir Toygar Mahallesi’ne dağıtım yapan Hepsijet birimi üzerinden gelen kargolarım yaklaşık 1 aydır sürekli sorunlu şekilde teslim ediliyor. Özellikle kırılabilecek, fiyat olarak yüksek ürünler sipariş etmeme rağmen kargolarım neredeyse her seferinde kırık, kutusu ezilmiş, ağzı açık ve özensiz biçimde elime ulaşıyor.
Bu durum hem maddi olarak risk oluşturmaya hem de her teslimatta tedirgin olmama neden oluyor. Aynı bölgeden gelen kargolarımda bu sorunların sürekli tekrar etmesi artık kabul edilemez bir hale geldi.
Hepsijet’in Balıkesir Toygar Mahallesi dağıtımında prim usulüyle çalışan şahıslar yerine, doğrudan kargo şirketinin kendi kadrolu çalışanlarıyla teslimat yapmasını talep ediyorum. Teslimat sürecinin denetlenmesini, gerekli uyarıların yapılmasını ve bundan sonraki gönderilerimin özenli ve hasarsız şekilde teslim edilmesini istiyorum.
Hepsijet ile yaptığım son gönderilerde kargolarım defalarca adrese teslim edilmediği için mağdur oluyorum. 2 Ocak, 16 Ocak, 23 Ocak ve 30 Ocak tarihlerinde teslim edilmesi gereken giyim ürünleri, iş adresim ve ev adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen adrese getirilmedi. Kargoyu getirmekle yükümlü...
Hepsijet ile bugün çok ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. İş adresime bana ait olması gereken kargo yerine, tamamen başka birine ait bir kargo bırakıldı. Yani kendi siparişimi teslim almak yerine, alakam olmayan bir gönderiyle karşılaştım. Durumu fark eder etmez Hepsijet tarafıyla iletişime geçtim ...
Hepsiburada üzerinden verdiğim, içinde telefon kılıfı bulunan siparişlerim Hepsijet ile gönderiliyor; ancak kargo, yaşadığım ile kadar gelip ilçeme getirilmeden iptal ediliyor. Yaşadığım şehirde dağıtım yok denmesine rağmen kargo buraya kadar getiriliyor, ardından bana teslim edilmeden iptal ediliyo...
Uzun süredir Hepsijet kargo firması ile ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 aydır yaptığım gönderilerde özellikle çöp kovaları başta olmak üzere ürünlerim alıcıya kırık ve hasarlı şekilde ulaşıyor. Hepsijet çalışan kuryelerin, kendi ürünleri olmadığı için paketlere özen göstermediğini çok net olarak gözleml...
Tarafıma Hepsijet aracılığıyla teslim edilen gönderi, kargo kutusu hasarlı, ezilmiş ve deformasyona uğramış şekilde ulaştırılmış; bu durum paket içindeki ürünlerin de zarar görmesine neden olmuştur. Teslimat anında hasar açıkça görülmesine rağmen gerekli özenin gösterilmediği ve taşıma ile dağıtım s...
Yorumlar