to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek internet sitesi üzerinden sipariş verdiğim oyuncak, 7 Kasım'da kargoya verildi. 8 Kasım’dan beri Hepsijet kargo firmasında hareketsiz şekilde bekliyor. Teslimat adresim İstanbul Kartal’dır ve kargo takip numarası son 5 hanesi 28157’dir.
Hem Hepsijet’i hem de Ebebek müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Siparişimin bir an önce tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini ve ürünümün en kısa sürede teslim edilmesini istiyorum.
22 Ekim’de ebebek internet sitesinden verdiğim ebhj1004090289 numaralı siparişim, 24 Ekim’de Antalya Aktarım Merkezi’ne ulaştı. 25 Ekim’de ise Hepsijet’ten, kargomun o gün teslim edileceğine dair bir SMS aldım. Ancak kargo takibinde, 24 Ekim’de teslim edilemediği yazıyordu ve 25 Ekim’de gelen SMS’e ...
20 Ekim tarihinde Ebebek internet mağazasından “Fethiye Cibinlikli Ahşap Sallanabilir Hamak Kahverengi” ürününü 1.749 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. 21 Ekim’de ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım ve bana Hepsijet firmasına ait ebhj1004071145 takip numarası iletildi. Ancak bugün,...
Hepsijet Kargo Firmasının kaybettiği ürün. Ebebek.com sitesinden 15 gün önce almış olduğum 5********6 numaralı siparişim, ebhj**********8 takip numarası ile Hepsijet Kargo'ya verildi. 15 gündür ne arayan ne soran var. Ebebek, sattığı ürünü takip etmiyor ve arkasında durmuyor! Hepsijet kargo şirketi,...
Hepsijet Kargo ile Ebebek’ten aldığım ebhj1003778901 takip numaralı kargom, teslim edilme tarihinde adreste bulunmama rağmen 'adreste bulunmadı' şeklinde mesaj gönderilerek iade sürecine alındı. Oysa tüm gün belirtilen adreste beklemekteydim ve herhangi bir şekilde tarafıma ulaşılmadı. Sorunun çözü...
Hepsiburada'dan oyuncak aldım. Hepsijet kargo tarafından 10 Kasım'da gönderilmiş ve teslim tarihi 13 Kasım olarak belirtilmiş; fakat kargom hala gelmedi. İki gün önce müşteri hizmetlerini aradım, 'gerekeni yapacağız' dediler. Bugün tekrar kontrol etmek istedim, kargo takip numarasını girdiğimde 'böy...
Yorumlar