Hepsijet Söke Dağıtım Merkezi İşini Yapmıyor

Firat

hepsiJET

14 Ocak 2024 10:202.618

Sabah 10'da dağıtıma çıktı görünüyor ama ne hikmetse akşama kadar bir türlü ulaşamıyor. Ertesi gün sabah tekrar dağıtıma çıktı görünüyor, halbuki dün sabah dağıtıma çıkmıştı. Hem kargoyu dağıtmıyorlar hem de tarih değişikliği yapıyorlar. Çözüm merkezini aradığımda kuryeye ulaşamadıklarını söylüyorlar. Sıfır çözüm.

hepsiJET

14 Ocak 2024 10:25 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hepsijet Umursamıyor Teslim Olsun Kargom

Burcebeci

hepsiJET

10 Kasım 2023 21:461.116

Uzun süredir kargonun gelmesini bekliyorum. Ayın 7'sinden itibaren hiçbir hareket olmadı. Ayın 10'unda, yani bugün, dağı...tıma çıkıp bize teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmedi. Bu konu hakkında alışveriş yaptığımız siteyi aradığım anda kargom bir anda dağıtıma çıkmış gibi gösterildi. Öyle olun...

Hepsijet Umursamıyor Teslim Olsun Kargom

Çözüldü

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Üretemeyen Müşteri Hizmetleri

Eren

hepsiJET

13 Ekim 2024 12:02592

"Ben özellikle müşteri hizmetlerinden arayan arkadaşa teşekkür etmek istiyorum, kendisi çok ilgiliydi. Öte yandan umarım firma ileride bu tip platformlara başvurmadan da sorunları çözebilmemiz için gerekli adımları atar."

Çözüldü

Hepsijet Paketimi Teslim Edemiyor

Erkan

hepsiJET

26 Haziran 2024 13:36483

"Teşekkürler sorun giderildi"

Hepsijet. İsmi Jet Ama Hiç Alakası Yok

Mehmet

hepsiJET

26 Ağustos 2024 15:06206

Sabah 08 de dağıtım mesajı geldi saat 15.00 oldu hala ürün gelmedi. Müşteri hizmetleri çözüm sunmuyor. Kuryeye hiçbir şe...kilde ulaşım sağlayamayacaklarını söylüyorlar. Ulaşım hızı sıfır. Kendim gidip alsam bundan iyiydi. Müşteri temsilcileri ilgilenmiyor. Kuryeye talep oluşturdum arayacak diyor. Kury...

Pazar Günü Teslimat Vaadi Boşa Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Yağmur

hepsiJET

26 Temmuz 2025 13:23408

Pazar günleri de teslimat var diye reklam yapıyorlar. Bulunduğum bölgeye teslimat yok. O kadar uzak bir yer de değil Ank...ara'nın ilçesi. Şubeden alın yoksa iade ederiz diyorlar. Getirmedikleri kargoyu dağıtımda gösterip kodunu İstiyorlar. Arıyorum taşıyıcı yok bende bir şey yapamıyorum diyor şube yet...

1 Destek