Hepsijet Dağıtımdaki Ürünü İki Gündür Getirmiyorlar


Sabah 10'da dağıtıma çıktı görünüyor ama ne hikmetse akşama kadar bir türlü ulaşamıyor. Ertesi gün sabah tekrar dağıtıma çıktı görünüyor, halbuki dün sabah dağıtıma çıkmıştı. Hem kargoyu dağıtmıyorlar hem de tarih değişikliği yapıyorlar. Çözüm merkezini aradığımda kuryeye ulaşamadıklarını söylüyorlar. Sıfır çözüm.


Uzun süredir kargonun gelmesini bekliyorum. Ayın 7'sinden itibaren hiçbir hareket olmadı. Ayın 10'unda, yani bugün, dağıtıma çıkıp bize teslim edilmesi gereken kargo teslim edilmedi. Bu konu hakkında alışveriş yaptığımız siteyi aradığım anda kargom bir anda dağıtıma çıkmış gibi gösterildi. Öyle olun...

4 Temmuz'da gelmesi gereken kargom 5 Temmuz günü hala elime ulaşmadığı için müşteri hizmetlerini aradım ve bir çözüm sunmadıklarından dolayı 7 Temmuz gününe teslim edilmesi seçeneğine tıkladım ve kargom 7 Temmuz'da da teslim edilmedi. Bugün 8 Temmuz ve müşteri temsilcisini aradığımda bana hala kargo...
Yorumlar