to read complaints and reviews, or file yours. 
18.03.2024 tarihinde satın almış olduğum ürünler Hepsijet firması tarafından teslim edilmemiştir. Şirket çağrı merkezi arandığında da ürünün
kapının önüne bırakıldığı bilgisi paylaşılmıştır. Kimlik ibrazı ile tarafıma, yahut onayım doğrultusunda ikinci bir kişiye bırakılabilecek ürünlerin kaybolmuş olması kabul edilemez. Taahhüt edilen 3 günlük yasal süreç tamamlanmış olup, ürünüm firma tarafından alıkonulmuş durumdadır. Maddi zararımın faiziyle karşılanmasını talep ediyorum.
Ürün siparişi verdiğim firma ürünümü Hepsijet adındaki kargo şirketine 18.03.2024 tarihinde verdi. Kargo teslim süresi de 19.03.2024 tarihi olarak kargo şirketi tarafından takip no ile bilgilendirildi. Tam da iş bilmezlik burada başladı. Ürün o tarihten sonra 22.03.2024 tarihine kadar aynı aktarma M...
25.12.2024 tarihinde vermiş olduğum sipariş gönderici firma tarafından 26.12.2024 Hepsijet firmasına teslim edilmiştir. Günler geçmesine rağmen ürün teslim edilmemiştir. Firmanın müşteri hizmetleri ile yapılan bir çok görüşmede net bir şey söyleyemiyorlar. Muhtemelen kargom kayıp ben buradan bunu an...
22.02.2024 tarihinde arandım ve ürünü bırakmalarını söyledim, 'tamam' cevabını aldım. Ancak Hepsijet, ürünümün teslim edildiğini belirtiyor fakat bana herhangi bir şey gelmedi. Hala ürünümü alamadım.
8 Nisan 2024 tarihinde kargoya verilen ürünüm tahmini teslimatı 9 Nisan olarak belirleniyor ancak herhangi bir gelişme olmadı. 12 Nisan 2024 tarihinde teslim edilecek denildi ve ben gün boyunca Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda bugün gelir denildi. Kendim şehir dışına çıkacaktım ancak sırf ka...
Yorumlar