to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi Şube Bilgisi Yok Adres Bekliyorum
Hepsijet üzerinden ts111128388134 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu. 13.11.2025 tarihinde kargom Hepsijet’e ulaştı, ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Kayseri Kocasinan Yenidoğan adresine teslim edilmesi gerekiyor.
Hafta içi evde olamadığım için şubeden teslim almak istedim fakat Hepsijet’in Kayseri’deki şubelerine dair net bir bilgiye ulaşamadım, hangi şubede olduğu da sistemde görünmüyor. Kargomun şubede bekletildiğini düşünüyorum fakat ulaşabileceğim bir adres ve bilgiye ulaşamıyorum.
Bu siparişte toplam 751 TL tutarında alışveriş yaptım ve 59 TL kargo ücreti ödedim. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve teslimatla ilgili sadece 13.11.2025’te kargonun Hepsijet’e ulaştığı, 15.11.2025’te teslim edileceğine dair bir mesaj aldım; başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya şubeden teslim alabilmem için açık adres bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
