to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsijet üzerinden ts111128388134 takip numaralı kargomun tahmini teslimat tarihi 15.11.2025 olarak görünüyordu. 13.11.2025 tarihinde kargom Hepsijet’e ulaştı, ancak bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun Kayseri Kocasinan Yenidoğan adresine teslim edilmesi gerekiyor.
Hafta içi evde olamadığım için şubeden teslim almak istedim fakat Hepsijet’in Kayseri’deki şubelerine dair net bir bilgiye ulaşamadım, hangi şubede olduğu da sistemde görünmüyor. Kargomun şubede bekletildiğini düşünüyorum fakat ulaşabileceğim bir adres ve bilgiye ulaşamıyorum.
Bu siparişte toplam 751 TL tutarında alışveriş yaptım ve 59 TL kargo ücreti ödedim. İlk defa böyle bir gecikme yaşıyorum ve teslimatla ilgili sadece 13.11.2025’te kargonun Hepsijet’e ulaştığı, 15.11.2025’te teslim edileceğine dair bir mesaj aldım; başka bir bilgilendirme yapılmadı.
Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini veya şubeden teslim alabilmem için açık adres bilgisinin paylaşılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
12 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet kargoya verilen siparişim, 14 Ağustos 2025 olarak belirtilen tahmini teslim tarihine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda, kargonun başka bir şubeye yönlendirildiğini ve oraya ulaştıktan sonra teslim sürecinin başlayacağını öğrendim. Ad...
TX684607235582 numaralı Hepsijet siparişim için 13.08.2025 tarihinde teslimat yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün 15.08.2025 olmasına rağmen hala teslimat gerçekleşmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen kargo firmasının ne adresi ne de telefonu tarafıma iletilmedi. Siparişi oluştururk...
62753788372518 takip numaralı kargom, 27.08.2025 tarihinde saat 23:56'da Kayseri Hepsijet TM merkezine ulaştı. 28.08.2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen kargom teslim edilmedi. Hepsijet müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünüm için iade talebi alındığını ve geri gönderileceğini söyl...
10.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken Hepsiburada üzerinden aldığım, 53.739,04 TL tutarındaki ürünüm, Hepsijet Kargo takip numarası 62754052531945 ile Sahabiye Mah. Mustafa Kemal Paşa Bulvarı No:15 Kocasinan/KAYSERİ adresine teslim edilmedi. Teslimat günü geçtiği halde kargom elime ulaşmadı. ...
15.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden ertesi gün teslimat seçeneğiyle bir ürün siparişi verdim. Özellikle 16.10.2025 tarihinde teslim edileceği belirtildiği için bu ürünü Hepsiburada’dan aldım; aksi takdirde ürünü daha uygun fiyata başka bir yerden alabilirdim. 65653971281144 numaralı kargo tak...
Yorumlar