to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim'de Hepsijet Kargo ile Hatay Antakya şubesine ulaşan kargom, bugün 24 Ekim olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Özel bir günde giymek için sipariş ettiğim kıyafetim, şubede bekletiliyor. Her gün iki defa arayarak aciliyetini belirtmeme rağmen, sürekli "getireceğiz" denilip kargom teslim edilmiyor ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat net bir çözüm veya açıklama alamadım. Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Antakya/Hatay'a sipariş verdiğim 4 üründe Hepsijet firması ile kargoya verilmiş. İlk paket 25.12.2024 tarihinde gelmesine rağmen teslim edilemedi diye bir mesaj geldi. Sipariş verdiğim yerde 24 saat açık nöbetçi var. Teslim edilmeyen kargom ile birlikte diğer iki kargom 26.12.2024 tarihinde dağıtıma...
17 Eylül'den bu yana Hepsijet Kargo Cizre Şırnak şubesinde bekleyen kargom bir türlü teslim edilmiyor. On gündür kargomun şubede olduğu bilgisi var, ancak bugüne kadar ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de teslimat gerçekleşti. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde “bugün teslim ...
20 Ağustos tarihinde Hepsijet üzerinden verdiğim PM1R710561067 takip numaralı kıyafet siparişim, 25 Ağustos’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep/İslahiye. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ilgileneceklerini söylediler fakat herhang...
07 Ağustos’ta Hepsijet ile gönderilen KDT1041657905045 takip numaralı kargom Antakya/Hatay’a ulaştı, ancak dağıtıma çıkarılmadı. Bana 12 Ağustos’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi. Oysa pazar günü tatile çıkacağım ve pakette bebeğimin mayosu olduğu için acil ihtiyacım var. Bu nedenle Hepsijet mü...
Yorumlar