Hepsijet Kargom Bana Ulaşmadan Tekrar Geri Gönderilmiş
Bir internet sitesinden aldığım ürün Hepsijet kargoyla gelecekti. Takip numaram BVO110570767. Kargo takip kısmında ürününüze iptal işlemi uygulanıp geri dönmüştür yazıyor. Ben evde değilsem neden aranmıyorum anlayamadım. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba, Ben Sosyal Medya ekibinden İrem, Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET
Hemen geri dönüş yapıldı. Mağduriyetim giderildi. Ürün elime ulaştı. İlgi ve alakanız için çok teşekkür ediyorum












