Hepsijet Kargom 3 Gün Dağıtım Merkezinde Takılıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmiyor

Sefa · 2026-01-30T15:18:05+03:00

Hepsijet ile teslim edilmesi gereken kamp ekipmanı siparişim, 3 gündür dağıtım merkezinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip numarası bst9735619456 olan kargomun durumunda hiçbir ilerleme görünmüyor. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt oluşturduklarını söylediler ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Daha önce de aynı kargo şirketiyle yaşadığım iki ayrı gönderide kargolarım kaybolmuştu, bu nedenle bu süreçte daha da endişeleniyorum. Ürünün acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom kaybolduysa da bununla ilgili olarak tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini ve ona göre bir çözüm üretilmesini istiyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Sefa

Ürünüm bugün teslim edildi.

Benzer Şikayetler

Hepsijet Kargom Üç Gündür Dağıtıma Çıkarılmıyor Ve Şehir Dışı Planım Aksadı

Gülderen

hepsiJET

709

27 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken MB9450509 takip numaralı kargom, Hepsijet Kozan şubesinde üç gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, fakat her defasında farklı bir yanıt alıyorum ve net bir bilgi verilmiyor. Kargomda toplam 30 ürün bulunuyor ve 6500 TL tutarında bi...

Hepsijet Kargosunun İstanbul Dışına Çıkmaması Ve Bilgi Sağlayamaması

Çağrı

hepsiJET

523

26 Aralık tarihinden bu yana Hepsijet ile gönderilen 62754288185606 takip numaralı kargom üç gündür İstanbul dışına dahi çıkmadan bekliyor ve hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo 26 Aralık’tan beri İstanbul’dan dışarı çıkamamış bile, hatta üç kez farklı günlerde aynı dağıtım merkezine giriş-çıkış yapmış...

hepsijet-kargosunun-istanbul-disina-cikmamasi-ve-bilgi-saglayamamasi-1.jpg

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Lakech

hepsiJET

1.175

Hepsijet kargo 2918895397715186P4 takip kodlu kargomu 14 Mayıs 2025'te teslim almış olmalıydım ancak 3 gündür dağıtıma çıkmadı! İki kez WhatsApp üzerinden ulaştım dün aradım aciliyet bildirdim ancak bugün hala ürünler merkezde yatıyor. Gelen ürünleri dağıtmıyorsanız dağıtım merkezinde ne iş yapıyors...

Hepsijet Kargom Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

Hepsijet Adres Değişikliği Sonrası Kargonun Yanlış Dağıtım Merkezinde Kalması

Sedef

hepsiJET

736

Hepsijet aracılığıyla gönderilen, işim için gerekli olan ham madde içeren OCZ3BTYGNXHJ takip numaralı kargom için sistemden adres değişikliği yapmama rağmen kargom hâlâ eski ve yanlış dağıtım merkezinde bekletiliyor. Pazartesiden bu yana ürünüm tarafıma teslim edilemiyor. Dağıtım merkezine doğrudan...

hepsijet-adres-degisikligi-sonrasi-kargonun-yanlis-dagitim-merkezinde-kalmasi-1.jpg

Hepsijet Kargo Teslimatında İki Gün Boyunca Bekletildim Çözüm Sunulmuyor

Rabia

hepsiJET

2.706

Hepsijet kargo ile yaşadığım teslimat sorunu yüzünden iki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. 16.12.2025 tarihinde dağıtıma çıkan, 232333144061 takip numaralı kargom İstanbul Beşiktaş adresime teslim edilecekti. Ürünün asıl teslimat tarihi 16 Aralık’tı ancak teslimat yapılmadığı gibi süreç bugün, 17 ...