hepsiJET Hepsijet Kargo Gecikmesi Çocuklarımın Bayram Kıyafetlerini Zamanında Teslim Etmedi

Esat · 2026-03-16T16:00:05+03:00

LCW’den yaptığım alışveriş, Hepsijet kargo firması ile gönderildi; ancak ürünler on günden fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Tokat’ta ikamet ediyorum ve kargo takip numaram 5603*******29. Gönderide çocuklarımın bayramlık kıyafetleri bulunuyor ve bu gecikme sebebiyle hem çocuklarım hem de biz mağdur olduk. Hepsijet’i birçok kez aramamıza rağmen, her seferinde sadece “konuyu araştıracağız” denilerek geçiştirildik; net bir bilgi verilmedi. Yüz yüze görüşebileceğimiz bir ofisleri olmadığı için muhatap bulamıyoruz ve sürecin hangi aşamada olduğunu öğrenemiyoruz. Çocukların bayramı için aldığımız bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, acilen ve sorunsuz bir şekilde adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.

Esat

Hepsijet'ten henüz bir açıklama almadım, kargo şirketi ise son derece ihmalkar davrandı. Ürünler hâlâ elime ulaşmadı ve bu durum beni ve çocuklarımı mağdur etti. Şikayetimi defalarca ilettim ancak net bir bilgi alamadım.

Benzer Şikayetler

Kargom Yanlış Şehre Gönderildi, 10 Gündür Mağazada Yok!

Hatice

hepsiJET

785

lcw.com üzerinden verdiğim siparişim Hepsijet kargoyla gönderildi ve kargo firmasına 27 Kasım tarihinde teslim edildi. 28 Kasım’da kargonun Diyarbakır’a ulaştığı bilgisini gördüm, ancak ben Elazığ’da yaşıyorum ve o günden bu yana hiçbir ilerleme olmadı. Bugün 7 Aralık ve hâlâ kargom mağazaya teslim ...

kargom-yanlis-sehre-gonderildi-10-gundur-magazada-yok-1.jpg

1 Destek

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edildi Gözüken Kargom Nerede

Cansu

hepsiJET

351

LCW online mağazasından verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 5511*******45 takip numaralı kargom, 29 Kasım tarihinde sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma herhangi bir not bırakıldı ne de arama yapıldı; buna rağmen teslim edildi bilgisini görm...

LCW Online Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

Emine

hepsiJET

536

LCW Online Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Geri Ödeme Sorunu

lcw-online-teslim-edilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-sorunu-2.jpg

lcw-online-teslim-edilmeyen-siparis-ve-geri-odeme-sorunu-1.jpg

Teslim Edildi Görünen Kargo Elime Ulaşmadı, Hepsijet Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

Asli

hepsiJET

619

LCW üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen siparişime ait LCW5512*******7801 takip numaralı kargom, 20.12 tarihinde saat 12.25’te sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Günlerdir kargonun tarafıma ulaşmasını bekliyorum ancak ortada ne ürün var ...

teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-hepsijet-musteri-hizmetleri-ulasilamaz-2.jpg

teslim-edildi-gorunen-kargo-elime-ulasmadi-hepsijet-musteri-hizmetleri-ulasilamaz-1.jpg

Kayıp Kargo Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

Merve

hepsiJET

809

26 Eylül tarihinde LCW’den 5.320,01 TL tutarında kıyafet siparişi verdim (Sipariş No: 2509260000872). Siparişim 1 Ekim’de teslim edilmesi gerekirken, Hepsijet kargo ile gönderildiği günden beri kargonun lokasyonu 10 gündür değişmedi ve hâlâ Gebze’de görünüyor. Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüğ...