Hepsijet Kargo Bildirimsiz İade Yaptı, Siparişimin Yeniden Gönderilmesini İstiyorum

Hepsijet Kargo ile LCW üzerinden verdiğim ve takip numarası 5601*******53 olan siparişimle ilgili olarak iki kez dağıtıma çıkmasına rağmen bana herhangi bir bilgi verilmeden iade sürecine alınmıştır. Dağıtımı yapan kişi iki kez aradığını ve ulaşamadığını söyleyerek aynı gün içinde kargomu geri göndermiş, fakat bu aramalarla ilgili bana hiçbir bildirim gelmedi ve teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kargomun, benim haberim ve onayım olmadan iade edilmesini kabul etmiyorum. Siparişimin yeniden adresime gönderilmesini ve bu süreçte sorumsuz davranan dağıtım personeli hakkında gerekli uyarı ve incelemenin yapılmasını talep ediyorum.