to read complaints and reviews, or file yours.1
Hepsijet Kargo Adres Değişikliği Ya Da Herhangi Bir Olasılık Sunmuyor
ITX245030583 takip numaralı siparişimde eksik veya hatalı adres yazıldığı için dağıtım aşamasında 'tekrar denenecek' ibaresi yer alıyor. Ancak HepsiJet'i aradığımda, kargonun iade sürecine alındığı bilgisini aldım. Hiçbir şekilde adres değişikliği yapma ya da kargomu kendim alabilme seçeneği sunulmadan doğrudan iade işlemi başlatılıyor. Eğer ben aramasaydım, bu durumdan asla haberim olmayacaktı.
12 Aralık 2023 17:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
