to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet İzinsiz Sipariş İptali Sonrası Fiyat Artışı
Hepsijet üzerinden 62754860102434 takip numaralı siparişim, 18 Haziran 2026 tarihinde benim hiçbir onayım ve rızam olmadan Hepsijet müdürü H****** Bey tarafından art niyetli bir şekilde iptal edildi. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmadan bu işlemin yapılmış olmasından dolayı mağdur oldum.
Durumu fark eder etmez Hepsijet müşteri hizmetleri ve Hepsiburada ile görüştüm. Görüşmeler sonunda siparişimin iptal edildiği söylendi ve aynı ürüne tekrar baktığımda ürünün fiyatının artırıldığını gördüm. Yani siparişim iptal edildikten sonra, aynı ürünü ancak daha yüksek bir fiyattan alabileceğim söylendi ve bu nedenle maddi olarak zarara uğramış bulunuyorum.
Ben siparişimin, iptal edildiği andaki eski fiyatı üzerinden, hiçbir ek ücret talep edilmeden yeniden oluşturularak ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Rızam dışında iptal edilen bu sipariş nedeniyle yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
