to read complaints and reviews, or file yours.Hepsijet İle Yaşanan Kurumsal İletişim Sorunu
Biz kurumsal olarak satış yapıyor ve kargolarla çalışıyoruz ama Hepsijet firmasının bugün yaptığı terbiyesizliği herkes duysun istiyorum. Saat 12'de toplayıcıları geldi. Biz de barkodları çıkartıyoruz. Müdürüm telefonda 'Bekleme orada çık' dedi ki beklemiyor, barkod okutuyor. Tüm kamera kayıtları da mevcut. Müdür S**** Bey telefonda şahsıma bağırıp çağırıp 'Sizden kargo falan almıyoruz, panelleri kapattım. Çıksın oradan toplayıcı' deyip kargoları almadan gitti. Bu terbiyesizliğin hesabını kim verecek? Kafanıza göre mi firma seçip alım yapıyorsunuz?
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Kardeşim Kayseri Battalgazi dağıtım merkezinde bugün dağıtıma çıkan kargomu kasıtlı olarak neden teslim etmiyorsunuz?! Ne bir telefon numaranıza ulaşabiliyoruz ne de kuryeye ulaşabiliyoruz! Bu ne saçmalık