Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Hepsijet Bölge Dışı Adres Sorunu

4 Nisan 2024 17:26700

Modamizbir adlı siteden bir sipariş oluşturdum. Normalde Kargoist firması ile çalışıyorlar, ancak bu seferki siparişimi Hepsijet ile gönderdiler. Hepsijet, bölge dışı adres olduğu için siparişi iptal etti ve şu an bayram arefesi böyle bir durum yaşanması beni çok mağdur etti.

4 Nisan 2024 17:30 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.

Fatmanur
5 Nisan 2024 10:57

Siparişimi iade etmişsiniz gerçekten bayağı geçerli bir çözüm yolu olmuş

5 Nisan 2024 14:27

Merhaba, Çözüm süreci ile ilgili bilgi paylaşmak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Müsait vaktinizde bu mesajı cevaplarsanız sizinle iletişime geçebiliriz. Saygılarımızla. HepsiJET.

Fatmanur
5 Nisan 2024 14:31

Kusura bakmayın tekrar dönüş sağlarsanız ulaşabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hepsijet Kargo Hizmeti Ve Çalışanlarının Müşteri Memnuniyetsizliği

11 Aralık 2024 17:19331

"Sorunumu gerçekten çok çabuk çözdüler müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim ilgisi için"

1

Adres Değişikliği Ve İptal Talebinde Çağrı Merkezi Mağduriyeti

10 Haziran 2025 10:371.015

Hepsijet, bayram dolayısıyla 5 Haziran'dan 10 Haziran'a kadar kapalıydı ve sistem, kargomda herhangi bir değişiklik yapm...

Hepsijet Kargo Teslimatında Mağduriyet Ve Bilgilendirme Sorunu

5 Haziran 2025 16:41163

İnternetten sipariş verdiğim kargom Hepsijet ile gönderilmişti. Bugün sabah saat 9 itibarıyla SMS aldım, '4 saat içerisi...

Hepsijet Kargo Teslimat Özensizliği!

27 Aralık 2023 17:032.040

27 Aralık'ta teslim edilmesi gereken kargom, Hepsijet çalışanlarının neden olduğu bir aksaklık sebebiyle gecikmiştir. Ko...

4
Çözüldü

Hepsijet Kargom İptal Edilmiş

11 Eylül 2024 12:04218

"Kargo sırasında ürünün aldığı hasar sonucu iptal olduğunu ve satıcıya iade edileceğini daha sonrasında nakit iadenin yapılacağını söylediler. Teşekkürler"

Video Şikayetler

Hepsijet'ten Kargo Kırık Geldi!

Hepsijet'tenKargo Kırık Geldi!

Profil fotoğrafı
Emre
Hepsijet Kusurlu Ürün, Haksız İade Reddi

Hepsijet KusurluÜrün, Haksız İade Reddi

Profil fotoğrafı
Meliha
Hepsijet Ürün İadesi Gerçekleşmedi!

Hepsijet Ürünİadesi Gerçekleşmedi!

Profil fotoğrafı
Tülay

Öne ÇıkanKonular

hepsiJET Kategorileri