Hepsijet Beyşehir Şubesi: Yanıltıcı Hizmet Ve İletişim Sorunu


Hepsijet Beyşehir şubesi içindir. Bu şikayet... Ürün için kurum Adresi verdim. Kurum cumartesi günü kapalı olduğu için arayarak müşteri hizmetlerini talep oluşturdum aranma talebinde bulundum dedim ki arayın. Ben gelip alacağım tamam dediler ama kargo gelmiş kuruma bakmış arandı kaydı oluşturmuş ama aranmadım. Böyle bir yalan söyleyerek hizmet veren kişilerle çalışılmaması bu konuda gerekli özenin gösterilmesini bekliyorum. Bu tarz personel kurumun imajını kötülüyor... Bir daha çalışmak istemiyorum ilgililerin direkt bana dönüş yapmasını bekliyorum...
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Merhaba Bülent K., Yapılan görüşmeler ve incelemeler sonucunda şikayetiniz çözüme ulaşmıştır. HepsiJET olarak bize iletilen her bildirimi çok önemsiyor ve kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz. Çözüm sürecini size gönderilen anket ile değerlendirmenizi rica ederiz. Değerlendirmeniz ve yorumlarınız bizim için çok kıymetlidir. Saygılarımızla, HepsiJET

🙋. Teşekkürler...


















