Hepsijet Başakşehir Kayaşehir Şubesinde Saygısız Ve Tehditkar Müdür Davranışı

Hepsijet ile byr684069856 takip numaralı kargomun teslimat sürecinde İstanbul Başakşehir Kayaşehir şubesinde son derece saygısız ve tehdit içerikli bir durum yaşadım. Kargo dağıtıcısı beni aradı, birkaç dakika sonra kendisini geri aradığımda telefonu açmadı. Bu esnada şube tarafından aranıyordum, şube ile konuşurken sisteme “adreste yoktu” bilgisi girildi.

Bunun üzerine şubeye bu durumdan dolayı şikayetçi olacağımı söyledim. Şube görevlisi benimle bağırarak ve son derece saygısız bir üslupla konuşmaya başladı. Ardından şube müdürü beni aradı ve “lan” gibi ifadelerle hakaret içeren, tehditkar bir şekilde konuştu, kişisel bilgilerimin ellerinde olduğunu ima ederek beni tehdit etti.

Bir müşteri olarak bir şube müdüründen böyle bir üslup ve davranış görmem kabul edilebilir değil. Hepsijet’ten, özellikle İstanbul Başakşehir Kayaşehir şube müdürünün bu davranışıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve bizzat özür dilemesini talep ediyorum. İnsanlar kişisel bilgileri üzerinden tehdit edilmemeli, hakarete maruz bırakılmamalıdır.