to read complaints and reviews, or file yours. 
3 günde teslim edilmesi gereken karga 3 gündür hareket bile etmedi böyle şey mi olur ya?! Arıyorum bir sonuç yok. "Yok depoda kalmıştır bazen böyle aksaklıklar olabilir" falan diyorsunuz. Neyden kaynaklı olduğunu bilemiyorum, diyorsunuz. Ben kargomun nerede olduğunu merak ediyorum artık ve acil ulaşmasını istiyorum! Tahmini teslim tarihi 26 Aralık gözükmesine rağmen hala bir sonuç yok.
Hepsijet kargo gerçekten sorumsuz bir şirket! İki kere aradım, ilgileneceğiz demenize rağmen gram bir etkileşimde bulunmuyorsunuz, bu nasıl bir rezalet ya! Bu platformda şikayetimi belirtiyorum ilgileneceğiz diyorsunuz yine bir etkileşimde bulunmuyorsunuz! 25 aralıktan beri kargomda hareket yok, bugün 30 Aralık. Teslim edilmesi gereken gün 26 Aralık! 28 aralıkta aradığım yetkili “sorunu bilemiyorum muhtemelen İstanbul Avrupa TM merkezinde depoda kalmıştır” dedi. 29 aralıkta aradığım yetkili ise “ben Bursa TM merkezinde görüyorum 26 aralıkta işlem yapılmış” dedi. Madem Bursa da neden benim sistemime yansımıyor bu, ben neden göremiyorum?! Ve madem 26 aralıkta kargom bursadaydı neden 28 aralıkta aradığım yetkili bana bunu söyleme gereği duymadı! İlgisizliğinizden bıktım artık! Bir çözüm bekliyorum Hepsijet!
1 aydır elime ulaşmayan kargom var. Ürünü depo da tutup napıyorsunuz merak ediyorum. Dağıtıma bile çıkmıyor. Bu nasıl bir kargo şirketi? Defalarca kon...
24 haziran'da teslim edilmesi gereken ürün, günlerdir teslim edilmedi. Arıyorum, kurye ile depo ile iletişime merkezin iletişime geçebildiğini söylüyorlar. Siz neredesiniz diyorum, merkez de bildiğin dalga geçiyorlar. 3 gündür saat 18'i geçtiğinde 23.00'e kadar kesin teslim edilecek diyorlar, fakat ...
Kargom hâlâ gelmedi dağıtım şubesine 27 Mart'ta geldi 28inde teslim edileceği söylenmişti ama hâlâ teslim edilmedi hem de 3 kere arayıp bildirdiğim ha...
3 Nisan'da elimde olması gereken kargom, bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini iki kez aramama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamadım. Kargo, dağıtım merkezinden bir türlü çıkamıyor gibi görünüyor. Nasıl bir sistemleri varsa artık, çözülemiyor. Hepsiyle ilgili o...
Yorumlar