Hepsijet Adıyaman Şubesi İletişim Sorunu Ve Yanlış İade

Adıyaman Hepsijet hakkında şikayetim var. Ben bir ürün sipariş ettim, şubeye geldi ve o gün içinde adresimdeyim diye onayladım. Ondan 4 saat sonra, gece 11'de adresimde tanınmadığımı ve siparişin iptal edilerek iade olarak geri gönderildiğini öğrendim. Fakat bana ne mesaj ne de bir arama gelmişti, siparişim dağıtımda diye. Nasıl geri iade ediliyor? Acaba siz benimle iletişim kurmadınız bile.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.
Şimdi bana şube geri dönüş sağladı benim eski numaram kayıtlıymış siparişte bu nedenle bana ulaşamamışlar ve kargoyu iade olarak güncellemişler sitede fakat herhangi bir aksilik olur diye kargom şubede bekletilmekteymiş bana teslim edeceklermiş. Teşekkürler yardımınız için.
Şikayetim vardı şikayetimi geri çekiyorum. Teşekkürler.











