to read complaints and reviews, or file yours.
LCW’den 12.04 tarihinde kıyafet siparişi verdim, ürünler 13.04 tarihinde Hepsijet’e teslim edildi. Ancak aradan 5 gün ge...çmesine rağmen 5604122200128 numaralı kargom hâlâ hareketsiz görünüyor ve Kocaeli Kartepe’deki teslimat adresime hiçbir ilerleme olmuyor. Hem LCW müşteri hizmetlerini hem de Hepsi
3 Kasım 2025 tarihinde Hepsijet üzerinden “yarın kargoda” ibaresiyle sağlık ürünü siparişi verdim. Siparişim 62754042508...425 takip numarasıyla Kocaeli/Kartepe adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak kargom 4 Kasım’dan bu yana Ankara TM Aktarma’da bekliyor ve hiçbir hareket yok. Defalarca Hep
Yaklaşık iki hafta önce Kocaeli Kartepe adresimden Hepsijet’in kapıdan alım hizmetiyle bir gönderi gönderdim. Kurye, des...iyi yanlış girerek gönderim için olması gerekenden 440₺ fazla ödeme yapmama sebep oldu. Bu durumun ardından Hepsijet müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim; ancak her sef
18 Eylül tarihinde teslim edilmesi gereken 4527344620 sipariş numaralı, 62753869254971 takip numaralı Hepsijet kargom hâ...lâ tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe. Kargo takibinde, gönderim 5 gün boyunca Avrupa TM’de hareketsiz şekilde bekledi ve bugün sadece GOP TM Aktarma Merkezi’ne ha
"İlgilendiler tekrar ürün gönderdiler. Teşekkürler..."
08 Ağustos tarihinde HIQ11607308042604 numaralı siparişim için Hepsijet tar...afından kargonun kapıma bırakıldığı bilgisi verildi. Teslimat kodunu da ver
Hepsijet kargo ebebek gönderim Kocaeli/Kartepe gelmesi gereken kargo Gebze'...den Kayseri, Aksaray aktarmaya gidiyor ve birkaç defa ikisi arasında gidip
"Ürünüm teslim edildi teşekkürler"
"Sonunda doğru iletişim kurabildik. Bahse konu kargo şirketi ne kadar kötüyse Hepsiburada çözüm hattı o kadar iyi ilgilendi. Teşekkürler. Kargo sıvı ile temas etmiş. Kargo şirketi 1 hafta oyaladı beni."
Hepsijet tarafından gönderilen kargonun, o tarihler arasında evde olmadığım için teslim tarihini değiştirdim lakin kargo... o kadar çok lazım oldu ki sırf kargoyu almak için tekrardan geri döndüm ve Hepsijet şubesinden almak istedim lakin şubenin yeri değiştirilmiş ve müşteri hizmetlerini aradığım zama
Hepsijet kargo firmasından ürünümün teslimatı bugün gözüküyor fakat hala teslimat şubesinde gözüküyor. Ürün acil olması ...sebebi ile teslim almayı kendim yapmak istedim fakat kargo şubesi verilen adreste kapalı şekilde duruyor. Google da herkes şikayetçi ve ulaşacak telefon numarası bile yok
"Sorunumu en kısa sürede çözen Hepsijet firmasi müşteri temsilcisi busra hanıma teşekkür ederim 🌹🙏"
"0850 255 03 34 numaradan arayan Şeyma hanıma çok teşekkür ederim. Nazik, kibar konuşmaları ve konuyla alakalı ilgisi için ayrıca teşekkür ederim"
6275 1968 8483 74 takip numaralı kargom bugün Kartepe dağıtım merkezine ula...ştı. Ancak herhangi bir adres veya iletişim bilgisi olmadığı için onlara ul
Hepsijet Kartepe Dağıtım Merkezi, kargolarımı beşinci seferdir çok geç teslim ediyor. Aradan bir hafta geçiyor ve kargo ...bir haftadır merkezde bekletiliyor, dağıtıma çıkmıyor. Nedenini sorduğumda ise adresten kaynaklandığı söyleniyor. Şikayet talebi oluşturuluyor; ancak bir çözüm sunulmuyor.