to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden verdiğim 62554317586406 numaralı siparişim, DHL ecommerce ile 250980438825 takip numarası üzerinden gönderildi. Kargom gün boyunca sistemde defalarca “dağıtımda” olarak gösterilmesine rağmen, tüm gün evde olmama karşın hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gün ...
Hepsijet Gölbaşı Şubesine 29.07.2025 tarihinde ulaşan kargomun, 02.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Gönderim, Ankara Gölbaşı ilçesinden Ankara Bala ilçesine teslim edilecekti. Ancak teslimatın üzerinden iki gün geçmesine rağmen gönderim hâlâ tarafıma ulaştırılmadı ve hiçbir bilgilendir...
Her Şey Yanımda pazar yeri üzerinden yaptığım alışverişe ait 161184068711 takip numaralı kargom 2 Temmuz tarihinden beri aktarma merkezinde görünüyor. Hepsijet Gölbaşı Şubesi Ankara'ya gelmediği için bir şey yapamayacağını söyleyip başından savıyor. Müşteri hizmetleri ile 3 kez görüşmeme rağmen hala...
"Şikayetimden sonra hızla arama yapıldı, aramadan önce gerekli görüşmeler yapılmış bilgi alınmış ve talimatlar verilmiş, ben bu konuda bilgilendirildim. Ertesi gün de teslimat yapıldı. Süreç yönetimi gayet iyiydi. Teşekkürler..."
