to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Eylül 2025 tarihinde LCW’den sipariş ettiğim kadın çamaşırları, Hepsijet aracılığıyla ev adresime teslim edildi. Siparişimde bir ürün eksikti ve paketin içinden fatura çıkmadı. Ayrıca ürünler, LCW markasına ait orijinal paket yerine doğrudan Hepsijet’in kendi paketine sarılmış şekilde geldi. Daha önce LCW’den defalarca alışveriş yapmama rağmen ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Eksik ürünle ilgili LCW ile iletişime geçtiğimde bana 400 TL tutarında hediye çeki tanımlandı, ancak asıl sorunun kargo firması kaynaklı olduğunu düşünüyorum.
Son zamanlarda özellikle kadın çamaşırları içeren paketlerin açıldığına dair haberler olduğu için bu konuda endişeliyim. Hepsijet’in bu olayı detaylı şekilde araştırmasını ve personelinin paketlere daha dikkatli yaklaşmasını talep ediyorum. Herhangi bir ücret veya ek talebim yoktur, ancak benzer bir durumun tekrar yaşanması halinde adli mercilere başvuracağımı belirtmek isterim.
Kargo takip numaram: 2509152200565
23.08.2025 tarihinde LCW mağazasından aldığım ürünler 2 gün içinde Hepsijet kargosuna teslim edildi ancak ürünlerim İzmir de 6/7 gündür beklemede. Hepsijet ile iletişime geçtiğimde barkod hatalı fatura istediler. Faturayı yolladım ürün LCW ya geri gönderilecek dediler. Ürünün bana gelmesini talep et...
Kime Teslim Edildiği Belli Olmayan Kargo: Hepsijet Mağduriyeti LCW’den sipariş ettiğim ürünle ilgili birkaç gün sonra Hepsijet kargo firmasından “teslim edildi” içerikli bir mesaj aldım. Mesaj üzerine ürünü evde birinin almış olabileceğini düşünerek aile bireylerine sordum. Ancak kimsenin herhangi ...
02.09.2025 tarihinde lcw.com üzerinden verdiğim 2509021101190 numaralı siparişim, Hepsijet tarafından 5509*******16 gönderi kodu ile kargoya verildi. Ancak bugün 13 Eylül olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve bana ulaşmadı. Defalarca hem Hepsijet’i hem de LCW’yi aradım; LCW Home, Hepsi...
31.08.2025 tarihinde LCW uygulaması üzerinden, 07.09.2025 tarihinde başlayacak tatilim için 250*****01853 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimde toplam 7 parça ürün bulunuyor. LCW, paketimi 02.09.2025 tarihinde hızlıca Hepsijet firmasına teslim etti ve teslimat tarihi olarak 04.09.2025 belirtildi...
LCW üzerinden aldığım siparişim kargo olarak Hepsijet'e teslim edildi. Dağıtıma çıktı diye iki gün üst üste bilgi geldi ve evde bekledim, ancak teslim edilmedi. Ben de neden teslim edilmediğine tekrar baktığımda, 'Size ulaşamadık ve ürünleriniz geri iade olacak' şeklinde bir yazı ile karşılaştım. He...
Yorumlar