to read complaints and reviews, or file yours. 
13.02.2026 tarihinde Hepsijet üzerinden, tx5537********07 numaralı siparişime ait kargo için 0542***6058 numaralı hattan arandım. Arayan kişi ismini k**** Kutlu** olarak belirten dağıtıcınız. Bana, güvenliğin dairemi aradığını, cevap vermediğimi ve bu nedenle kargoyu lobiye, kargo dolabına bıraktığını söyledi.
Ancak beni arayan kimse olmadı ve güvenlik görevlisiyle görüştüğümde, kurye tarafından “Ben görüştüm, kargoyu lobiye bırakmam söylendi, lobiye bırakacağım” denildiğini öğrendim. Kartal/İstanbul’da ikamet etmekteyim ve kargonun daireme teslim edilmesi gerekirken, keyfi şekilde lobiye bırakılması ve sanki bana ulaşılamamış gibi gösterilmesi beni rahatsız etmiştir.
Dürüst bir şekilde kargom bırakılmadan önce gerçekten aranmış olsaydım, zaten bir problem olarak görmez, inip kargoyu alırdım. Bu nedenle ilgili dağıtıcınızın davranış tarzının firmanıza yakışmadığını düşünüyor ve adı geçen kurye hakkında gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
27 Kasım 2025 günü saat 14.00 civarında Hepsijet ile teslim edilmesi gereken, tx5537********69 numaralı kargom için 'kapıya bırak' seçeneğini özellikle işaretlememe rağmen, kargom apartman kapısına bile değil, sitenin dış kapısına bırakılmış. Bir gün önce de aynı kuryenin kargomu site duvarının üze...
Hepsijet aracılığıyla BKM Express üzerinden verdiğim ve İstanbul Kartal Uğur Mumcu Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 6 Şubat tarihinde teslim edileceğine dair bilgi verildi, ancak o gün hiçbir şekilde kapımız çalınmadı, kurye gelmedi. Bu...
7 Şubat 2026 tarihinde, 4583375036 numaralı siparişimin Hepsijet kuryesi tarafından teslim edilmek üzere Hatay/Defne’de adresime getirildiği bilgisini aldım. Teslimat saati yaklaşık 14.48 civarındaydı. O sırada evde olmadığım için kurye beni telefonla aradı ve kendisine bina giriş şifresini vererek ...
02.02.2026 tarihinde Hepsijet ile teslim edilecek olan 62754411732655 takip numaralı kargom İstanbul Esenyurt adresime dağıtıma çıkarıldı, ancak yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kurye beni aramış, o esnada telefonu duymadım ve hemen ardından anında geri aradığımda kurye tarafından en...
Hepsijet ile teslim edilmesi gereken tx5537********44 takip numaralı kargom, 04 Ocak 2026 saat 19.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo Kütahya Merkez adresime gelecekti fakat ne bir arama yapıldı ne de kapıma herhangi bir teslimat...
Yorumlar