Adidas Teslimatında Hepsijet İle Bitmeyen Bekleyiş


28.12.2024 tarihinde Adidas uygulaması üzerinden satın aldığım ürün Hepsijet firması tarafından 05.12.2024 tarihinde halen teslim edilmedi. Edilmediği dışında sürekli transfer halinde ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da paketim hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ürün İstanbul Tuzladan Kadıköy semtine gelecek. Bu kadar kötü bir hizmet daha önce görmedim. Parasını peşin ödediğim ürünümü halen alamıyorum ve ne zaman alacağım hakkında da bilgim yok. Gönderiyi iptal edersem firmaya geri gideceği söyleniyor. Sonrasında Adidas firmasının teslimatlarını yapan yine aynı firma yani Hepsijet olduğu için sar baştan aynı süreci yaşayacağım da garanti. Bu konuyla ilgili çözümü gerçekten merak ediyorum. Yürüyerek gidip alsaydım şu an ürünümü kullanıyor olurdum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, HepsiJET.


















