Acil Kargom Başpınar Dağıtımda 3 Gün Bekletildi Teslimat Gecikti

62753781573543 numaralı kargomun 26.08.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hala teslim edilmedi ve kargo dağıtıma da çıkmadı. Konuyla ilgili olarak Hepsijet müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat her seferinde sadece sistemsel cevaplar aldım, herhangi bir çözüm sunulmadı...

16 Ağustos’tan beri beklediğim 62753739679042 numaralı Hepsijet kargom, 6 gündür Bodrum’da bekliyor ve Gaziantep’e gönderilmesi gerekirken halen ilk adreste araçta görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradım, ilgileneceklerini söylediler fakat halen bir çözüm sunulmadı ve kargomda herhangi bir hareketlil...

25 Ağustos 2025 tarihinde Hepsijet Gaziantep Başpınar şubesinde bekleyen PGM373196545297 numaralı siparişim, üç gündür şubede bekletildikten sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve gerekçe sunulmadan iptal edildi. Kendi inisiyatifleriyle “gönderiniz için iptal işlemi uygulanmıştır” mesajı gönderild...

22.08.2025 tarihinde saat 11:00'de teslim edilmesi gereken U30062925418712C35P2 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Hepsijet Kargo tarafından sürekli olarak "4 saat içinde elinize ulaşacak" şeklinde mesajlar geliyor ancak ne gelen var ne de giden. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geç...

07.08.2025 tarihinde saat 19:26’da Hepsijet ile gönderilen 62753722737205 numaralı kargom teslim edilemedi. Daha önceki teslimatlarda kuryeler telefonla arayarak evde olup olmadığımızı teyit ediyor veya zil çalışmadığında arayarak kapıyı açmamızı istiyordu. Ancak bugün gelen görevli sadece zile bası...